Subidas fáciles, rápidas y fiables para legiones de videógrafos autónomos con Blended Sense

¿Quién es Blended Sense?

Sentido combinado es un servicio integral de producción de vídeo que ofrece grabación, edición de vídeo y otros servicios de postproducción a la carta. Colabora con una red de cientos de videógrafos y editores autónomos para prestar estos servicios a pequeñas y medianas empresas (PYME) y a grandes empresas.

Albert Baez, Consejero Delegado y Cofundador, dice que hasta ahora ha "vivido dos vidas": La primera como jugador de béisbol de nivel NCAA cuya carrera como jugador se vio truncada por una lesión, y la segunda en la industria tecnológica.

Cuando su esposa y socia Abigail Rose Baez le propuso la idea de fundar Blended Sense, "era una gran oportunidad para aportar mis 10 años de trabajo en tecnología y construir algo nuevo que nunca se había hecho" conectando empresas con equipos de vídeo profesionales.

🏆 Lo más destacado de Blended Sense:

• Trabaja con clientes tan conocidos como Realtor.com, Loan Depot, Guaranteed Rate, SXSW, First American y Fairway Mortgage.
• Ofrece producción de vídeo profesional de principio a fin, desde la filmación a la edición bajo demanda.
• Potencia las PYME y las economías locales: 77 céntimos de cada $1 gastado con Blended Sense se quedan en la comunidad local.
• Combina una red de videógrafos y editores de vídeo seleccionados por invitación con empresas clientes para formar un mercado de contenidos de vídeo.
• Produce historias de marca, resúmenes de eventos, entrevistas cinematográficas, episódicos, testimonios, redes sociales y otros contenidos de vídeo.

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El reto: una transferencia de archivos escalable, fiable, rápida y fácil de configurar y utilizar

La tarjeta de visita de Blended Sense es "nuestra red y capacidad para filmar en cualquier momento y lugar de Estados Unidos y Canadá bajo demanda", dice Báez. La empresa se fundó en 2020 y trabaja con una red de más de 100 videógrafos y editores autónomos en todo el país.

"No había ninguna empresa que ayudara a las pequeñas y medianas empresas, hasta las grandes, a obtener los activos de vídeo de alta calidad que necesitan. No hay otra empresa que pueda decir: 'Oh, ¿necesitas rodar en 10 ciudades diferentes la semana que viene? Nosotros nos encargamos'".

Pero al principio faltaba un ingrediente: Una transferencia de archivos rápida, fiable y fácil de usar, capaz de mover con fiabilidad los enormes archivos de vídeo producidos por las cámaras cinematográficas.

Tras ser recomendada a MASV por un videógrafo de su red (¡dale caña a ese videógrafo!), Blended Sense realizó pruebas técnicas y de flujo de trabajo para determinar si MASV estaba a la altura del trabajo.

Spoiler alert: MASV aprobó con nota. 

La necesidad de una transferencia de archivos rápida, fiable y escalable

"Nadie lo había hecho antes, y nos dimos cuenta enseguida de que en parte se debía a la falta de capacidad para transferir archivos de gran tamaño de forma rápida y eficaz, con facilidad de uso y a través de Internet", explica Báez sobre el principal reto al que se enfrentaba Blended Sense.

La empresa había probado soluciones para compartir archivos como Google Drive y WeTransfer, pero todas adolecían de problemas de rendimiento y fiabilidad.

"Rápidamente nos encontramos con limitaciones de escalabilidad al ingerir imágenes de nuestros videógrafos a través de Google Drive", afirma, y añade que la empresa necesitaba una solución rápida, fiable y sin fisuras para no alienar a sus videógrafos autónomos.

"Nuestros autónomos decían: 'Tardo más en subir las imágenes que en filmarlas'".

La necesidad de compartir fácilmente pesados archivos de vídeo cinematográfico

Todos los videógrafos de Blended Sense son profesionales examinados que cumplen una serie de normas mínimas de equipamiento, incluidas cámaras cinematográficas que graban en 4K.

Los videógrafos suelen enviar una media de 50 GB, hasta un terabyte completo de material 4K LOG, por transferencia, aunque esta cifra puede multiplicarse por 10 si están cubriendo un evento en directo.

El resultado es que los videógrafos necesitan mover archivos muy pesados para cada trabajo, preferiblemente sin compresión adicional en una plataforma fácil de aprender que no requiera horas de formación.

La necesidad de desarrollo a medida e integraciones sin fisuras

La plataforma SaaS de Blended Sense permite a los videógrafos iniciar sesión, cargar archivos y ver previsualizaciones de vídeo.

• Esas cargas también tienen que ir al cubo de Amazon S3 de la empresa y tener una copia de seguridad en Google Drive.
• Pero proporcionar una experiencia fluida y eficaz para que los videógrafos subieran archivos de forma fiable en la plataforma Blended Sense era todo un reto.

Blended Sense tenía que subir las grabaciones a S3 manualmente, lo que robaba un tiempo valioso al personal, que necesitaba una plataforma estable y sólida sobre la que realizar un desarrollo a medida para habilitar el flujo de trabajo anterior en su plataforma SaaS.

Al mismo tiempo, necesitaban una solución que pudiera integrarse fácilmente con su propia solución de software, junto con S3 para permitir cargas automatizadas.

Necesidad de formularios y reglas de carga de archivos flexibles

La ampliación de los flujos de trabajo de vídeo requiere sólidos procesos de organización de archivos, preferiblemente a través de un conjunto de normas de carga de archivos y formularios de recogida de metadatos que puede aplicarse a la carga de archivos.

"Nos gusta establecer algunos campos generales que dicten cómo queremos que se carguen e ingesten las cosas", explica Baez, "pero también queremos poder manipular esos campos en función de lo que se haya filmado exactamente. Si se trata de una historia de marca, por ejemplo, necesitamos la entrevista, el B-roll y el metraje del dron". 

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La solución: una herramienta de transferencia de archivos rápida, fiable y personalizable

Báez afirma que a su equipo le resultó increíblemente fácil configurar y utilizar MASV. Tras las pruebas iniciales, la posibilidad de ampliar el sistema con MASV era evidente. "La velocidad fue increíble", afirma. "En ese momento pensamos: 'Oh, sí. Esto va a funcionar".

"MASV desbloqueó nuestra capacidad de escalar vídeo y nuestra capacidad de ingerir ese metraje. Todas las piezas estaban en su sitio. Solo necesitábamos una solución fácil, rápida y fiable para pasar esos archivos a la nube".

Una forma rápida y fiable de enviar y recibir archivos

MASV ayuda a Blended Sense a ofrecer una solución de transferencia de archivos sólida como una roca a los miembros de su comunidad, lo que, según Báez, le ha ayudado a retener a videógrafos y editores autónomos.

Ahora los videógrafos pueden enviar archivos una vez y seguir con el resto de su jornada, sin necesidad de reintentar o cuidar las transferencias hasta su finalización.

"Su tiempo es dinero, ¿verdad? Quiero decir, son autónomos, llevan su propio negocio, intentan hacer las cosas lo antes posible."

Blended Sense combina una interfaz de usuario (UI) propia con una portal MASV que permite a los videógrafos enviar contenidos de forma segura a su repositorio de contenidos.

• Los videógrafos suben archivos a Blended Sense mediante un portal MASV integrado, sin necesidad de comprimirlos.
• Los editores de vídeo pueden utilizar previsualizaciones para seleccionar y descargar secuencias directamente desde MASV Cloud dentro de la plataforma de Blended Sense.

Transferencia de archivos fácil de usar que mueve archivos pesados

La red de autónomos de Blended Sense ya puede cargar archivos pesados mediante portales MASV integrados sin necesidad de formación, tutoriales ni llamadas para solucionar problemas.

• MASV viaja en una red global acelerada, dedicada y segura, y maneja fácilmente paquetes de archivos de tamaño ilimitado.
• MASV puede enviar y recibir paquetes de archivos de tamaño ilimitado. 
• Interfaz de arrastrar y soltar: Basta con arrastrar los archivos al Portal, añadir los datos del destinatario y pulsar Enviar.

Integraciones, desarrollo a medida y un servicio de atención al cliente de élite

Gracias a MASV integraciones de almacenamiento en la nube sin código y automatización de la transferencia de archivosAhora, todos los archivos cargados se envían automáticamente al bucket de S3 de la empresa y a Google Drive empresarial.

• Blended Sense introduce automáticamente el contenido en S3, donde realiza el procesamiento de IA para la gradación del color, la transcripción y la indexación, sin perder tiempo con el esfuerzo manual.

Báez dice que MASV fue muy fácil de integrar en su propia solución, incluida la incorporación de portales MASV en la plataforma Blended Sense y su integración con su cubo Amazon S3..

"MASV ayuda a introducir todo ese material de forma eficaz y eficiente. No solo lo introduce en el repositorio para nuestros editores, sino que también lo pone en AWS para el cliente".

Blended Sense también trabajó con MASV para implementar funciones personalizadas, como las previsualizaciones de vídeo de Blended Sense. Siguen desarrollando herramientas de flujo de trabajo únicas en la plataforma MASV utilizando la plataforma API de MASV.

Báez atribuye gran parte de este éxito a la franqueza del equipo de ingenieros de MASV, junto con lo que él llama el servicio de atención al cliente "de élite" de MASV.

"MASV nos pareció la herramienta más fácil de usar para los desarrolladores de todas las soluciones que estudiamos. Estamos muy agradecidos por habernos decidido por MASV: necesitábamos una plataforma estable y sólida sobre la que desarrollar."

Reglas y formularios de carga integrados y personalizables

Blended Sense implementó los flexibles y potentes formularios de carga de archivos y las reglas de carga de archivos de MASV para garantizar que los archivos llegan con los metadatos necesarios y se cargan de la forma correcta.

• Los propietarios de los portales pueden añadir campos de texto, fechas y otras entradas para garantizar que se recopilan los metadatos correctos, y cambiar esos campos según sea necesario.
• Los propietarios de los portales pueden establecer especificaciones personalizadas de entrega de archivos en cuanto a tipos de archivo, tamaños máximos de los paquetes y convenciones de nomenclatura. Los videógrafos no pueden subir archivos hasta que se cumplan estas especificaciones.

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El resultado: Un "pilar central" rentable del flujo de trabajo Blended Sense

Báez dice que MASV no tardó en convertirse rápidamente en "un pilar básico de lo que estamos probando".

¿La guinda para Báez y compañía? Un importante ahorro de costes gracias a compras al por mayor de créditos de transferencia por adelantado.

Pero afirma que el elemento más importante de la relación de Blended Sense con MASV es la confianza que él y su equipo tienen en la empresa.

"Utilizamos MASV por su innovación. MASV está constantemente creando cosas nuevas, y el servicio de atención al cliente siempre ha sido de élite", explica. "Siempre que hemos pedido algo a MASV, lo hemos recibido.

"Eso se debe a la apertura y la capacidad del equipo de MASV para reunirse periódicamente con nosotros, para hablar de su hoja de ruta y colaborar, y para escucharnos y asegurarse de que tenemos lo que necesitamos."

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