Zaheed Jaffer
Ingénieur chargé de la réussite des clients
A propos de Zaheed
Zaheed (Zed en abrégé) a été initié à l'informatique dès son plus jeune âge grâce à ses parents. Il a toujours aimé partager ses connaissances avec les gens et le fait de travailler dans le domaine de la réussite des clients lui donne la meilleure occasion de briller.
Il travaille chez MASV depuis 2018 en tant qu'ingénieur chargé de la réussite des clients. Parmi ses responsabilités, citons : aider les clients à répondre à leurs questions générales et à résoudre leurs problèmes techniques ; accueillir les clients et leur proposer des démonstrations ; élaborer des solutions pour les clients ; développer des outils internes, et être un visage amical pour les ateliers en ligne et les ateliers en ligne. Chaîne YouTube de MASV.
Points forts de la carrière
Zaheed a une dizaine d'années d'expérience dans le domaine de la réussite des clients, depuis qu'il était agent d'assistance à la Commission européenne. Geek Squad et expert technique à Apple.
Éducation
- Diplôme en conception et développement d'applications mobiles de Collège Algonquin en 2018.
Intérêts personnels
En dehors du travail, Zaheed est un musicien. Il joue de la basse, de la guitare, de la batterie et du piano. Il aime jouer à des jeux avec ses amis, peindre Warhammer et apprendre de nouvelles choses.
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