Nous en avons tous fait l'expérience : le redoutable ralentissement du réseau qui entraîne des paquets abandonnés, un trafic ralenti, des baisses de performance, des transferts de données ratés et des utilisateurs mécontents. Ce phénomène se produit dans tous les secteurs d'activité et touche tous les types de personnes, mais il est plus fréquent lorsque le débit du réseau est élevé.
Le type que l'on voit souvent chez les monteurs vidéo ou les diffuseurs qui ont besoin de transférer des fichiers vidéo haute résolution et à grande fréquence d'images vers et depuis les clients, les coéquipiers et les collaborateurs tiers.
Le transfert de fichiers vidéo est l'une des situations où la congestion du réseau est la plus évidente. Regarder une barre de transfert se déplacer à la vitesse d'un escargot est un moment d'impuissance pour beaucoup. Dans de tels cas, il est naturel d'accuser l'outil de transfert de fichiers d'être à l'origine d'une panne ou de problèmes de performance.
Par expérience, en tant que société de transfert de fichiers spécialisée dans le transfert de gros fichiers, nous pouvons bricoler notre produit jusqu'à ce que nous ayons le visage bleu, mais si nos utilisateurs sont confrontés à des problèmes de congestion du réseau de la part de leur FAI ou de leur matériel, nous ne pouvons pas faire grand-chose pour maintenir le trafic.
(Ceci étant dit, MASV est mieux adapté à la gestion d'un réseau encombré que les autres services de transfert de fichiers, mais nous y reviendrons plus loin).
Si vous êtes confronté à une congestion du réseau, nous allons explorer dans cet article ce qu'est exactement la congestion du réseau. Quels sont les signes révélateurs de l'encombrement de votre réseau ? Les causes courantes et, bien sûr, comment remédier à la congestion du réseau.
Table des matières :
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Qu'est-ce que la congestion du réseau ?
Le terme "congestion du réseau" désigne la détérioration de la qualité des services internet qui entraîne la perte de paquets et des retards dans les files d'attente ou le blocage des connexions entrantes (par exemple, la vitesse de téléchargement des fichiers sur un serveur). L'encombrement du réseau se produit en cas de surcharge de trafic sur une connexion internet, c'est-à-dire lorsque le réseau reçoit trop de demandes qu'il ne peut pas traiter à un moment donné.
Comment puis-je savoir si mon réseau est encombré ?
C'est généralement assez facile à repérer un cas de congestion du réseau : en un mot, les choses bougent lentement (voire pas du tout). Les utilisateurs ressentent généralement une latence notable, autrement dit un retard ou le temps que mettent les paquets de données à se déplacer du début à la fin. Ils sont également confrontés à la gigue, c'est-à-dire à la variabilité du délai, qui se traduit par une certaine imprévisibilité. Cela peut se traduire par des pics et des arrêts où les données circulent rapidement à un moment donné et s'arrêtent brusquement le lendemain.
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Quelles sont les causes de la congestion du réseau ?
Si la congestion peut se produire et se produit effectivement au niveau du FAI, il est également très fréquent que ces problèmes soient dus à des problèmes au niveau des appareils.
En effet, la congestion causée par un élément de la couche physique de votre réseau n'est que trop fréquente, surtout pour les professionnels de la vidéo qui travaillent sur d'énormes fichiers haute résolution dans des environnements résidentiels (le travail à domicile n'est pas près de disparaître).
Voici quelques-unes des causes les plus courantes :
1. Une seule connexion internet
Votre connexion est, de loin, la cause la plus fréquente d'encombrement du réseau dans les environnements on-prem et home office. Même avec le routeur ou tout autre équipement le plus cher et le plus performant, vous serez inévitablement confronté à un encombrement du trafic avec une connexion haut débit standard, car tous les utilisateurs et appareils de votre réseau doivent passer par ce tuyau unique et partagé.
Pour emprunter une analogie de la vieille école, pensez à la conduite d'eau de votre maison reliée au réseau d'eau municipal. Peu importe la taille et l'importance de vos tuyaux dans votre maison. Si la conduite principale n'a pas une pression élevée, c'est un goulot d'étranglement.
Le fait que la plupart des connexions Internet résidentielles soient fabriquées à partir d'une technologie plus ancienne et plus lente comme les lignes téléphoniques en cuivre ou les câbles coaxiaux n'aide pas. Il ne s'agit pas de la fibre optique ultra-rapide utilisée dans les grands câbles qui traversent les océans et les continents.
2. Plusieurs appareils sur le réseau/anciens appareils
C'est un autre coupable courant grâce à l'internet des objets (IoT) : trop d'appareils comme les réfrigérateurs et les téléviseurs intelligents. Chez moi, l'un des plus gros consommateurs de bande passante est mon combiné lave-linge/sèche-linge intelligent, qui génère environ 60 Go de trafic par jour... et je ne sais toujours pas pourquoi.
Bien que la plupart des appareils IoT ne consomment pas beaucoup de bande passante, un trop grand nombre d'appareils Wi-Fi utilisant le même point d'accès au réseau peut conduire à un réseau lent. Même les ampoules intelligentes peuvent consommer la bande passante de votre réseau physique et causer un problème si vous ne faites pas attention.
Une autre cause fréquente de congestion du réseau est l'utilisation de dispositifs anciens (les dispositifs anciens, y compris les routeurs obsolètes, peuvent également constituer un problème de sécurité majeur.
3. Votre configuration Wi-Fi ou câble
Un trop grand nombre d'appareils Wi-Fi (et d'autres appareils électriques) dans un espace restreint et serré signifie généralement un trop grand nombre de signaux. Les signaux Wi-Fi ou de tension provenant de tous vos appareils réseau connectés (et non connectés) ont tendance à se faire concurrence. Trop de bruit provenant d'un trop grand nombre de signaux signifie qu'ils s'annulent inévitablement, ce qui entraîne - vous l'aurez deviné - une congestion du réseau.
Il est intéressant de noter que les fours à micro-ondes sont l'un des pires contrevenants à cet égard. Oui, l'objet qui réchauffe les restes de votre déjeuner est la cause de la lenteur de votre transmission de données. Aussi drôle que cela puisse paraître, c'est vrai. Les micro-ondes peuvent interférer avec les signaux Wi-Fi car ils partagent la même fréquence (2,4 GHz).
Mais il n'y a pas que les micro-ondes. Placer une connexion filaire à côté d'un grand haut-parleur peut entraîner une dégradation du signal.
La configuration de vos câbles peut également être source de problèmes. Les longues longueurs de câbles sont néfastes et peuvent provoquer une latence dans votre réseau, alors faites en sorte que tous vos câbles soient aussi courts et efficaces que possible. Le raisonnement est assez évident. Plus le câble est long, plus les paquets de données ont à parcourir de distance. En revanche, vous n'avez probablement pas à vous soucier de la latence causée par les câbles, à moins qu'ils ne fassent plus de 100 mètres environ.
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Comment réduire la congestion du réseau ?
Au niveau des fournisseurs d'accès, la meilleure chose que vous puissiez faire pour réduire la congestion du réseau est d'augmenter votre bande passante. L'augmentation de la bande passante est un moyen simple de minimiser la congestion. L'utilisation d'un réseau à bande passante plus élevée permet de gérer un plus grand nombre de dispositifs et de données tout en traitant simultanément plus de données qu'il ne pourrait le faire avec une seule bande passante.
À moins que vous ne soyez prêt à payer pour plus d'Internet, vous avez les mains liées. La bonne nouvelle est que, au niveau des périphériques réseau, vous pouvez immédiatement faire quelque chose pour corriger ces problèmes.
- Procurez-vous un routeur intelligent qui utilise les protocoles de qualité de service (QoS), qui permettent de hiérarchiser le trafic critique, afin que les données les plus importantes soient transmises en premier. La plupart des routeurs n'ont pas beaucoup de mémoire, et si leur file d'attente se remplit rapidement, ils commenceront à abandonner des paquets. Les meilleurs routeurs ont une mémoire plus importante et vous permettent de hiérarchiser le trafic.
- Utilisez les services en nuage par rapport aux installations sur site. Ceci est spécifique aux protocoles de transfert de fichiers. Les services en nuage sont extensibles à l'infini en quelques clics (ou automatiquement), alors que les configurations sur site ne peuvent pas évoluer rapidement pour répondre à des pics de demande importants. Si vous souhaitez faire évoluer votre configuration sur site, il vous faudra beaucoup plus de temps et d'argent que pour le cloud.
- Obtenez une connexion en fibre optique jusqu'au domicile (FTTH) pour réduire la pression sur votre connexion Internet unique, mais son installation sera coûteuse.
- Veillez à ne pas avoir trop de dispositifs fonctionnant en même temps sur le réseau.
- Mettez à niveau votre vieux routeur et votre vieux modem avec des équipements réseau plus récents.
- Gardez vos câbles courts.
- Maintenez les interférences du signal à un niveau bas (placez toujours votre routeur à une distance de 20 à 30 pieds de votre micro-ondes).
Comment MASV aide à soulager la congestion du réseau
Nous avons conçu le MASV en gardant à l'esprit les problèmes de congestion du réseau.
Transfert de fichiers en nuage
Tout d'abord, MASV est basé sur l'informatique dématérialisée et utilise le protocole de réseau et la méthode de livraison préférés de l'internet. Mais ce n'est pas tout.
MASV va encore plus loin grâce à son réseau privé à grande vitesse, distribué dans le monde entier et alimenté par AWS CDN à accélérer les transferts de fichiers volumineux au-delà de ce que l'internet public peut réaliser.
MASV établit également plusieurs connexions pour le même transfert en divisant les fichiers volumineux en morceaux et en envoyant chaque morceau séparément, puis en réassemblant chaque fichier au centre de données. Bien que chaque connexion ait une limite physique, elles deviennent un multiplicateur de force qui améliore considérablement les performances lorsqu'elles sont ajoutées les unes aux autres (cela permet également de récupérer les transferts de fichiers en cas d'interruption du réseau).
En outre, le vaste réseau mondial de services de MASV signifie également que vos transferts ne voyagent jamais loin avant d'atteindre notre réseau accéléré (le fait de garder le serveur plus près de nos utilisateurs signifie une meilleure performance).
Outil MASV Speed Limits
Grâce à la technologie d'accélération personnalisée de MASV, l'application MASV Desktop accélère vos transferts avec toute la bande passante disponible. Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin de plus (ou moins) de bande passante que d'autres, ou que vous souhaitiez réduire les frais facturés par votre fournisseur de réseau.
Avec l'outil Speed Limits de MASV, vous pouvez libérer de la bande passante en contrôlant la vitesse de vos téléchargements et de vos téléchargements vers l'amont. Vous pouvez fixer des limites différentes pour les téléchargements et les téléchargements individuels, et choisir les heures et les jours pendant lesquels les limites de vitesse s'appliqueront.
Cette fonction est idéale si vous et votre équipe devez faire preuve de souplesse dans diverses situations. Par exemple, vous pouvez limiter les vitesses de téléchargement et/ou de téléversement pendant les périodes d'affluence au bureau et les ouvrir à nouveau pendant les soirées et les périodes moins chargées. Si vous disposez de MASV Multiconnect activée, vous pouvez attribuer différentes limites de vitesse à chaque interface.
Il peut également s'avérer utile lorsque votre équipe organise des conférences téléphoniques, diffuse des vidéos en continu ou effectue d'autres tâches nécessitant une grande largeur de bande. Dans ces scénarios, il peut être difficile pour vous de transférer des fichiers lourds ou vous pouvez causer des problèmes avec d'autres personnes qui ont besoin de bande passante.
Une bonne façon de maximiser votre bande passante en utilisant les limitations de vitesse est de programmer des transferts importants pendant la nuit, le week-end ou à d'autres moments où votre réseau est plus libre. Vous pouvez réduire ou supprimer les limites de vitesse pendant ces périodes. Ainsi, vous ne perturbez pas les tâches de vos collègues en consommant toute la bande passante pendant la journée de travail.
Application de bureau MASV
Nos utilisateurs ont encore plus de contrôle grâce à la Application de bureau MASVqui intègre des contrôles de vitesse et d'utilisation de la bande passante. Ainsi, si vous envoyez un fichier, mais que vos enfants sont en train d'apprendre à distance et que votre partenaire est en appel vidéo, vous pouvez réduire votre transfert quand vous le souhaitez et le rouvrir quand les autres n'ont pas besoin de cette bande passante.
En outre, notre application de bureau comprend également une fonction de pause et de reprise permettant de mettre en pause et de reprendre les transferts à volonté. Ainsi, si vous sentez que votre réseau est encombré, vous pouvez mettre en pause les transferts qui ne sont pas aussi importants et donner plus de bande passante aux fichiers critiques. Vous pouvez également utiliser notre fonction de priorité de transfert et laissez MASV s'occuper de l'équilibrage du réseau pour vous.
Enfin, MASV se remet automatiquement des mauvaises connexions ou des coupures de réseau. Même si la bande passante de votre réseau est saturée, MASV réessayera votre transfert - pas trop agressivement, mais sans relâche - afin que vous puissiez vous consacrer à d'autres tâches sans avoir à surveiller votre transfert.
Alors, qu'est-ce que vous attendez ? Essayez le MASV aujourd'hui et envoyez vos données volumineuses en toute confiance. Nous vous offrons même 20 Go de données gratuites pour l'envoi d'un fichier volumineux.
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