Témoignage d'un client de Sound Lounge

Table des matières

• Qui est Sound Lounge ?
• Le défi : Transfert mondial de gigaoctets à trois chiffres
• L'alternative : Aspera - Un "feu d'artifice de déceptions".
• La solution : MASV - Un meilleur transfert de fichiers Right Out of the Box
• Le résultat : MASV - Un flux de travail sans faille

Qui est Sound Lounge ?

Sound Lounge est une entreprise basée à New York société de post-production audio et de mixage qui existe depuis environ un quart de siècle. Ce studio, qui appartient à des artistes et est géré par eux, propose des services d'enregistrement, de casting de voix-off, de mixage, d'ADR et de conception sonore pour des projets cinématographiques, télévisuels et commerciaux pour des clients tels que HBO, Netflix, Hulu, Showtime et Amazon Prime Video.

Mixeur de réenregistrement et monteur son superviseur, Steve "Major" Giammaria a rejoint Sound Lounge il y a 16 ans. Major travaille sur des projets de films et de télévision et affirme que la clé d'un bon ingénieur du son est de ne pas se faire remarquer par le public - un peu comme être un bon arbitre sportif.

Transfert mondial de gigaoctets à trois chiffres

Les paquets de fichiers audio que Sound Lounge envoie et reçoit ont souvent une taille de plusieurs dizaines de gigaoctets. Sound Lounge traite des dizaines, voire des centaines, de fichiers volumineux de ce type chaque jour. De plus, Sound Lounge envoie ou reçoit constamment des fichiers à destination ou en provenance de membres de l'équipe distants ou d'autres intervenants situés dans des endroits aussi éloignés que l'Australie. Il lui fallait donc une solution de transfert de gros fichiers stable, utilisable et abordable.

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Aspera : Un "feu d'artifice de déceptions".

Major et Sound Lounge avaient déjà utilisé le logiciel de transfert de fichiers volumineux d'Aspera Enterprise, mais n'étaient pas satisfaits des résultats ni du coût. "C'est beaucoup d'argent" pour la version sur site, explique-t-il. Ils ont donc essayé Aspera Cloud. 

"Et c'était bien pendant un moment", dit-il, "mais ensuite ils ont fait quelques changements." Les changements, dit-il, n'ont pas fonctionné pour Sound Lounge. "C'est devenu un feu d'artifice de déception".

Outre son prix élevé, l'interface utilisateur était extrêmement difficile à apprendre et à utiliser efficacement par les membres de l'équipe, les partenaires et les clients.

"Au final, c'était tout simplement inutilisable. L'interface était un désastre."

Sound Lounge a commencé à chercher un Alternative à Aspera. Après quelques brèves recherches sur le web, MASV est apparu, et Major a aimé ce qu'il a vu.

MASV : un meilleur transfert de fichiers dès la sortie de l'emballage

Alors que Major était initialement attiré par le MASV. modèle de tarification "pay-as-you-go et le faible coût de démarrage de $0, il a également apprécié le fait qu'il n'essaie pas de faire trop de choses à la fois.

"Ce n'est pas un cauchemar de trop de choses comme certaines plateformes de stockage en nuage et de transfert de fichiers".

Après avoir mis en place le logiciel MASV en quelques minutes seulement, dès sa sortie de l'emballage - un avantage considérable compte tenu des difficultés qu'ils ont rencontrées avec les solutions précédentes - ils ont rapidement mis en place une série d'activités individuelles. Portails MASV pour chacun de leurs nombreux projets. 

Les portails permettent aux collaborateurs qui ne disposent pas d'un abonnement payant ou même d'une connexion MASV d'envoyer facilement des données aux propriétaires de comptes en glissant et déposant un fichier. Les portails ont également un aspect et une convivialité entièrement personnalisables, qui sont utilisés pour ajouter des logos et des marques d'entreprise - ou d'autres accessoires.

M. Major explique que son groupe reçoit généralement des dossiers du service photo. Ces fichiers font souvent l'objet d'allers-retours entre les membres de son équipe interne, soit hors site, soit dans les bureaux de la société dans le Flatiron District. De là, les fichiers terminés sont envoyés à l'atelier de finition, qui réalise le master final.

MASV : un flux de travail sans faille

En fin de compte, MASV s'est imposé comme un outil clé de flux de travail et de productivité pour Sound Lounge.

Organisation avec les portails MASV

Étant donné que Sound Lounge Film+Television travaille souvent sur 5 à 10 émissions ou films par jour, leur système bien huilé d'un portail MASV de marque par projet a facilité le suivi et l'organisation des médias entrants et sortants.

Flexibilité à distance

Le MASV a permis à Sound Lounge de bénéficier d'une bien plus grande souplesse pour le travail à distance, tant pendant la pandémie qu'à l'avenir.

"Nous utilisons MASV pour faire la navette entre les fichiers et une équipe d'artistes sonores répartis dans toute la région."

Temps gagné

M. Major ajoute que tout le confort apporté par MASV se traduit par un gain de temps considérable lors des transferts quotidiens de fichiers volumineux.

"Il rationalise ce processus. En interne, il est tout simplement plus facile d'envoyer une VMAE d'un membre de l'équipe à l'autre.

Satisfaction des clients

Grâce à l'interface simplifiée et à l'expérience utilisateur sans souci de MASV, il est beaucoup plus facile pour M. Major et son équipe de collaborer avec les clients ; aucune connexion, aucun encadrement ni aucun dépannage ne sont nécessaires.

"En externe, vous voulez une expérience sans friction pour vos clients. Si je l'envoie à quelqu'un, il n'a pas besoin d'un compte, il n'a pas besoin de se synchroniser avec quelque chose - c'est juste, 'Voici un lien, téléchargez votre truc et allez-y'. Et même la personne la moins douée pour la technologie peut s'y retrouver."