Travailler avec des clients : Un guide pour les monteurs vidéo indépendants

1. Facturez à vos clients le transfert de fichiers. Non, sérieusement.

Tout monteur vidéo professionnel attestera de l'importance d'un bon transfert de fichiers.

Un bon transfert de fichiers signifie que les fichiers arrivent rapidement et en bon état. Vous pouvez donc commencer vos travaux de montage vidéo plus tôt, obtenir l'approbation finale et vous concentrer sur d'autres projets ou activités rémunérées.

Un mauvais transfert de fichiers, c'est des heures perdues en téléchargements lents et en livraisons ratées, et une frustration accrue (de votre part et de celle du client).

Alors pourquoi faire payer les transferts de fichiers alors que de nombreux monteurs vidéo indépendants ne le font pas ?

La réponse peut être résumée par :

• Temps
• Coûts imprévus

Temps

Le transfert de fichiers prend du temps.

Pour les professionnels du montage vidéo, cela prend plus de temps que d'habitude en raison de la façon dont fichiers vidéo lourds sont.

Le transfert d'un giga-octet de données peut prendre quelques heures, sans parler des téraoctets (plus courants dans le cas de fichiers bruts, non compressés). Ce sont des heures que vous pourriez consacrer à d'autres projets - car, comme vous le savez, essayer de déplacer des fichiers lourds et de les éditer en même temps peut faire en sorte que votre ordinateur fasse sa meilleure impression de moteur à réaction.

Si vous envoyez des fichiers dans les deux sens à un client, cela peut prendre une grande partie de votre journée. Cela est particulièrement important si le client vous oblige à utiliser son système interne de transfert de fichiers, qui est lent et/ou sujet aux erreurs.

Coûts imprévus

Les coûts imprévus sont tout ce qui s'ajoute à vos dépenses en raison des demandes de fichiers importants d'un client. Des dépenses que vous n'aviez pas prévues, telles que :

• Souscrire à un niveau de paiement plus élevé parce que votre abonnement de transfert de fichiers actuel plafonne à une certaine taille de fichier (c'est souvent le cas avec WeTransfer et Dropbox).
• Devoir acheter et expédier un disque dur.
• L'achat d'un espace de stockage en ligne plus important pour les sauvegardes des fichiers des clients.

Les outils de transfert de gros fichiers comme MASV rendent incroyablement facile le suivi et la refacturation des clients à un taux fixe et prévisible :

• Le MASV a des frais de paiement forfaitaire de $0.25 pour chaque gigaoctet téléchargé.
• MASV n'a pratiquement aucune limite de taille de fichier. Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir jusqu'à 15 To *Il n'est pas nécessaire d'investir dans un niveau de paiement supérieur.
• MASV tient un historique détaillé des transferts de vos livraisons (envoyées et reçues). Utilisez-le pour facturer les transferts de fichiers pertinents à vos clients. Vous pouvez même exporter Rapports du journal de facturation.
• Tous les transferts MASV sont stockés gratuitement dans le nuage pendant sept jours au maximum.
• Le logiciel MASV vous permet d'ajouter une " étiquette de paquet " pour regrouper les transferts par projet. Vous pouvez rechercher des transferts par étiquette et exporter les résultats sous forme de fichier CSV avec une ventilation des coûts ligne par ligne.

2. Ne créez pas de travail supplémentaire

Photo par Marvin Meyer sur Unsplash

Le travail en free-lance est identique à tout autre emploi : les clients veulent travailler avec des personnes dont ils apprécient la compagnie - ou qu'ils peuvent tolérer, à tout le moins. Ne rendez donc pas les choses difficiles et ne créez pas de travail supplémentaire pour le client.

Plus précisément, cela signifie qu'il faut être proactif et trouver des moyens faciles pour les clients d'interagir avec vous. Personne ne veut avoir affaire à une combinaison désordonnée de fils d'e-mails, de messages Slack, de liens Dropbox, etc.

A Portail MASV est le moyen ultime de simplifier les flux de travail avec les clients et de montrer vos compétences en matière de résolution de problèmes.

Téléchargement facile

Avec un portail, vous pouvez créer un portail de téléchargement personnalisé pour recevoir des fichiers volumineux. Vous pouvez créer autant de portails que vous le souhaitez (par exemple, un par projet, par client, etc.) et les marquer à votre guise.

Tout ce que votre client doit faire est de télécharger ses fichiers vers l'URL de votre portail. Et avant que vous ne demandiez, non, ils n'ont pas besoin d'un compte MASV pour contribuer.

C'est un moyen rapide, simple et facile de collaborer sans alourdir la charge de travail de votre client.

Sauvegarde instantanée dans le nuage

Si vous connectez un stockage en ligne à votre portail MASV, tout fichier que vous recevez sera automatiquement acheminé vers ce stockage en nuage. Aucun téléchargement manuel n'est nécessaire et vous disposez d'une sauvegarde en nuage prête à l'emploi.

Économisez sur la licence par siège

Une autre caractéristique des portails MASV, spécifiquement conçue pour donner du pouvoir aux indépendants, est sa capacité à contourner les modèles de licence par jeu.

Permettez-moi d'élaborer :

Supposons que vous soyez engagé comme monteur vidéo indépendant pour aider l'équipe vidéo interne d'une organisation. Tous les membres de cette équipe ont accès à Frame.io. Tous les fichiers associés au projet sur lequel vous travaillez doivent être stockés dans le stockage Frame.io.

Dans des circonstances normales, soit vous :

• Vous devez accéder au compte Frame.io de l'entreprise, ce qui nécessite un compte utilisateur supplémentaire.
• Vous devez accéder aux identifiants de connexion d'un autre membre de l'équipe, ce qui constitue un risque pour la sécurité.
• Vous devez envoyer les fichiers à un membre de l'équipe pour qu'il les télécharge sur Frame.io en votre nom, ce qui constitue une étape supplémentaire pour tout le monde.

MASV a un intégration directe avec Frame.io pour prendre en charge les téléchargements du stockage en nuage.

Cela signifie que si votre client crée un portail MASV et le connecte à Frame.io, tout fichier téléchargé sur ce portail apparaîtra dans le stockage Frame.io.

Votre client ne pas doivent vous ajouter en tant que siège supplémentaire dans leur licence Frame.io d'entreprise, ce qui leur permet d'économiser de l'argent et du travail administratif. Et cela vous donne la liberté de collaborer instantanément.

3. S'organiser (et organiser les autres) avec un minimum d'effort

Il existe toutes sortes d'outils abordables qui permettent aux freelances de s'organiser.

• Trello est un fantastique outil de gestion visuelle de projets, par exemple.
• Toggl est excellent pour le suivi du temps à la seconde près.
• Espace de travail Google est génial pour sa gamme bon marché mais puissante d'outils de travail et de collaboration, de Docs à Sheets en passant par Meet (même si je ne recommande pas Google Drive pour le partage de fichiers vidéo volumineuxmais c'est une autre histoire).

MASV fournit également des outils qui aident les freelances à s'organiser, dont notre Équipes MASV fonctionnalité. Avec MASV Teams, vous pouvez créer une équipe différente au sein de votre compte MASV et inviter des collaborateurs à cette équipe, et définir leurs permissions.

C'est idéal si vous avez besoin de faire appel à d'autres rédacteurs indépendants pour vous aider à franchir la ligne d'arrivée d'une révision.

Mieux encore, le MASV facture par équipe, et non par utilisateur. Tous les fichiers envoyés et reçus par les membres de votre équipe seront facturés sur la seule carte de crédit au dossier.

C'est une chose en moins dont votre client doit se soucier. Il n'a à traiter qu'avec vous et vous seul.

4. Le temps, c'est de l'argent : Trouver le chemin le plus rapide pour la livraison

Photo par Ross Sneddon sur Unsplash

Travailler rapidement est essentiel pour un freelance, surtout si vous êtes seul et devez terminer plusieurs projets simultanément. Vous devez être capable d'agir rapidement et de vous débarrasser des tâches pour en recommencer d'autres.

Ceci peut être réalisé pendant la production à l'aide de divers moyens Outils d'édition vidéo d'IAqui agissent comme des assistants très performants, capables de supprimer les étapes subalternes du processus de montage et de postproduction vidéo.

Il est également possible d'y parvenir en investissant dans des outils qui donnent la priorité à la vitesse afin de réduire l'ensemble de vos coûts d'exploitation. Délai de rotation.

Comme nous l'avons mentionné plus haut, le coût d'un transfert de fichiers lent peut avoir un impact sur l'ensemble de votre flux de travail et vous empêcher de démarrer un autre projet. C'est pourquoi MASV est optimisé pour la vitesse et la performance avant tout.

• MASV propose des transferts de fichiers volumineux à la vitesse de l'éclair sur un réseau mondial de plus de 300 serveurs.
• MASV exploite votre bande passante disponible pour une livraison rapide, et son protocole de transfert de fichiers basé sur le nuage garantit que vos transferts arrivent à temps sans étouffer les autres sur un réseau partagé et sans déclencher les pare-feux.
• MASV est le seul outil de transfert de fichiers en nuage optimisé pour un transfert vidéo à 10Gbps performance.
• L'application MASV Desktop est dotée de fonctions d'accélération innovantes telles que Multiconnectqui vous permet de relier plusieurs connexions internet (telles que les données mobiles 5G, le WiFi et l'internet par satellite) pour un gain de vitesse supplémentaire.

Le temps, c'est de l'argent, après tout - et plus vite vous livrez, plus vite vous pouvez facturer.

5. Éviter les (mauvaises) surprises

Tout le monde n'aime pas les surprises, surtout celles qui entraînent une conversation gênante avec le client.

Des conversations comme "mon téléchargement a échoué, je dois le renvoyer plus tard ce soir".

Il est préférable de faire des recherches approfondies sur les outils/applications que vous souhaitez intégrer à votre flux de travail. Leurs performances sont le reflet de votre image en tant que monteur vidéo indépendant. En tant que tel, vous voulez du matériel qui vous mettra en valeur.

La fiabilité bien documentée du MASV et la flexibilité aident les freelances à rester professionnels en envoyant des fichiers de toute taille sans erreur de chargement ou de téléchargement, ni délai de transfert. Vous ne serez jamais confronté à des surprises non désirées telles que :

• Avertissements concernant la limite de taille des fichiers
• Messages d'erreur de transfert
• Pare-feu bloque
• Frais cachés

6. Trouver d'autres moyens d'être payé

Photo par Scott Graham sur Unsplash

Ah, la partie la plus gratifiante du métier de freelance : être payé pour son dur labeur. Mais c'est plus facile à dire qu'à faire.

Demandez à n'importe quel rédacteur qui a fait le saut vers emplois de montage vidéo en freelance. Ils vous diront que la créativité est la partie facile. C'est mettre la casquette de chef de projet et gérer les factures/dépenses qui complique les choses.

Énoncé des travaux

Tout d'abord, vous devez fournir un énoncé des travaux (EDT) avant de commencer un projet. Considérez ce document comme le morceau de papier qui permet de garder tout le monde honnête.

• Il informe le client de votre tarif, de votre calendrier et de vos responsabilités.
• Il vous donne une définition précise de ce qui est nécessaire.

Pour faciliter les choses, vous pouvez télécharger le logiciel gratuit de MASV. Déclaration de travail d'un monteur vidéo indépendant modèle.

Facturation

Les freelances facturent souvent après chaque projet ou mensuellement (vous pouvez aussi facturer à une fréquence différente, mais je trouve que le mensuel est le plus courant).

Veillez simplement à établir les modalités de facturation à l'avance pour éviter toute surprise désagréable. Et ne réinventez pas la roue non plus : il existe de nombreux modèles de factures attrayants que vous pouvez trouver gratuitement en ligne.

Il existe un tas d'outils gratuits comme Expensify pour suivre les factures et les dépenses. Et n'oubliez jamais les demandes des clients lors de la facturation. Si votre client a besoin que votre facture soit soumise au plus tard le cinquième jour ouvrable du mois, veillez à respecter ce délai.

Vente incitative et revenu supplémentaire

Vente incitative

Je sais que le mot "vente incitative" donne l'impression d'être un vendeur sournois, mais il permet de générer un flux de revenus important lorsqu'il est bien fait. La clé est de vendre vos services d'une manière qui correspond à la demande initiale du client :

• Vous avez monté une vidéo tutorielle sur un produit pour une entreprise ? Proposez de monter les tutoriels suivants à un prix réduit si le client achète en gros.
• Vous avez créé une vidéo explicative pour une startup ? Proposez de constituer une bibliothèque d'éléments vidéo et graphiques dont vous savez qu'ils auront besoin (tiers inférieurs, logos, animations d'icônes, etc.).
• Monter des vidéos marketing pour la chaîne YouTube d'une marque ? Proposer d'optimiser les vidéos pour d'autres comptes de médias sociaux (TikTok, YouTube Shorts, Instagram, etc.)

Revenu supplémentaire

Saviez-vous que vous pouviez être payé pour envoyer des fichiers volumineux par l'intermédiaire de l'Internet ? Le programme d'affiliation de MASV? Si vous vous inscrivez pour devenir un affilié MASV, vous gagnez une commission de 15% sur la première année de ventes pour chaque client que vous avez référé. En d'autres termes, si vous avez des amis dans la communauté vidéo - ou si vous avez un blog/une chaîne YouTube - faites en sorte que vos soutiens s'inscrivent à MASV et gagnez des revenus sur les gigaoctets et les téraoctets qu'ils vont transférer.

Grâce au modèle de tarification à la carte de MASV, il est facile de savoir exactement combien vous gagnerez sur certains transferts.

7. Conclusion