L'histoire des clients de Diamond Bros

thomas smith de cgi digital
Icône du globe

J'avais besoin d'un portail où quelqu'un pourrait simplement déposer des images et les envoyer à la destination que j'aurais spécifiée. Nous avons donc contacté des personnes que nous connaissions à Frame.io, qui nous ont dit : "Vous devez parler à MASV".

Josh Diamond
Directeur/Producteur exécutif, The Diamond Bros

Image : Josh (à gauche) et Jason Diamond lors de la première de leur film "How Dark My Love" au festival du film de Tribeca 2025. Photo de Peter Tannenbaum.

Défis :

⭕️ Finding a platform willing and able to perform fit-for-purpose integrations to enable automated metadata collection and propagation.

⭕️ Fournir aux utilisateurs non techniques un moyen facile de télécharger du contenu généré par l'utilisateur (UGC) à partir de n'importe quel endroit.

⭕️ Orchestrer le transfert automatisé et sans intervention des CGU téléchargés vers le compte Frame.io de The Diamond Bros.

⭕️ Mise en œuvre d'un transfert de fichiers évolutif capable de gérer de gros volumes de données dans des délais serrés.

MASV Solutions :

✅ An open, cloud-based platform and teams eager to solve unique problems by integrating MASV with the Pipedream automation platform. 

Des portails de téléchargement de fichiers par glisser-déposer, basés sur un navigateur, qui peuvent être intégrés à n'importe quel site web et que n'importe quel fan peut utiliser pour télécharger des CGU.

✅ L'intégration dans le nuage sans code de MASV avec Frame.io et les transferts entièrement automatisés.

✅ Infrastructure résiliente et cloud-native construite sur AWS qui peut évoluer pratiquement à l'infini.

Qui sont les frères Diamant ?

Les frères Diamant est une société de production créative à service complet, spécialisée dans la réalité virtuelle et étendue, la production télévisuelle et cinématographique, les spots publicitaires et la création de marques. La société, dirigée par Josh Diamond et son frère jumeau Jason, a travaillé avec des clients de premier ordre, de Meta et PGA à HBO/Sesame Street (pour lequel ils ont remporté un Primetime Emmy).

Les frères Diamond ont commencé à collaborer pratiquement dans le ventre de leur mère, explique Josh. "Nous avons été marqués à la naissance", explique-t-il, ajoutant qu'à partir de là, les deux frères sont devenus rédacteurs en chef au milieu des années 90 et n'ont cessé de travailler ensemble depuis lors.

opérateur de drone

🏆 The Diamond Bros Highlights :

  • Produire et affiner le contenu pour des marques et des personnalités telles que Hasbro, Sony PlayStation, Meta, Volvo, HBO/Sesame Street, Fila et la PGA.
  • Initialement axé sur le montage, il est passé à la production et à la réalisation de contenus de marque, de publicités et de vidéos musicales. Il produit et réalise actuellement une gamme de contenus, y compris des contenus VR immersifs pour les événements de Meta Quest.
  • Elle est dirigée par les frères jumeaux Josh et Jason Diamond, qui ont travaillé ensemble toute leur vie.
une femme designer ajoute une note autocollante à un tableau blanc

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Comment le MASV soutient les Post Teams >

Le défi : ingérer en douceur de grands volumes de contenu généré par les utilisateurs dans Frame.io

Les Diamond Bros ont été chargés de produire un documentaire sur le groupe de rock écossais, Lapin effrayé.

Le groupe a lancé un appel à ses fans pour qu'ils soumettent du contenu généré par l'utilisateur (UGC) pour le documentaire. Mais ingérer tout ce contenu, sans passer par des heures de travail manuel, n'était pas chose aisée. MASV.  

Défi #1 : Le besoin d'un transfert de fichiers rapide, fiable et évolutif

Le problème majeur que devait résoudre The Diamond Bros était le suivant l'intégration dans le Frame.io de milliers de fichiers vidéo et d'images générés par les utilisateurs dans un court laps de temps, soumis par des centaines de fans du monde entier. gestionnaire d'actifs médiatiques.

La solution de transfert de fichiers devait être fiable et performante dans ce type de conditions de volume élevé. L'équipe a envisagé Google Drive, mais cette solution a été rejetée car elle n'était pas "élégante" et les limites strictes imposées au téléchargement et à la taille des fichiers auraient très certainement causé des problèmes. 

Défi #2 : Le besoin de portails de téléchargement intuitifs

Il est pratiquement impossible de collecter des CGU en masse si les fans ne disposent pas d'un moyen facile de télécharger du contenu.

"J'avais besoin d'un portail où l'on puisse déposer des images et les envoyer là où je le souhaite", explique Josh, "et où je n'expose pas mes utilisateurs à d'autres informations privées dans le cadre du projet".

Mais la collecte de milliers de petits clips vidéo, de photos et d'autres petits fichiers provenant de nombreux fans n'était que la moitié de la bataille : Le contenu devait également entrer dans leur système, tout en restant traçable.

"Qui a envoyé quoi ? Quelle est sa longueur ? Quel est le format ? Où va-t-il aller ? Il n'y a aucune raison pour qu'il s'agisse d'un processus manuel qui occupe une personne 40 heures par semaine pour essayer de le résoudre".

Défi #3 : Nécessité d'une intégration harmonieuse avec Frame.io

Alors que The Diamond Bros avait initialement envisagé d'utiliser une intégration Zapier avec Google Drive pour envoyer du contenu à Frame.io, ce flux de travail s'est avéré problématique car les clips ne conservaient pas les métadonnées. Les problèmes techniques liés à l'intégration de Google Drive avec Frame.io sont également devenus trop difficiles à gérer.

L'équipe avait besoin d'un une méthode simple, fiable et sûre pour transférer le contenu de son portail de téléchargement vers Frame.io en conservant toutes les métadonnéeset sans téléchargement manuel.

Challenge #4: The need for an open, cloud-based platform

The workflow The Diamond Bros ultimately decided on required an open, cloud-based platform able to accommodate an integration with third-party tools, such as the Pipedream automation platform, to associate submission information with footage uploaded to a MASV Portal and sent to Frame.io.

Note: Lorsqu'une personne télécharge un fichier par l'intermédiaire d'un portail MASV, MASV collecte des métadonnées par l'intermédiaire d'un fichier Formulaire personnalisé-un ensemble de champs que vous définissez. MASV génère ensuite un fichier sidecar qui comprend toutes ces informations et qui est conservé lorsqu'il est envoyé au stockage.

La solution : L'ingestion automatisée d'UGC dans Frame.io

The Diamond Bros and MASV developed a custom content ingestion pipeline involving Jotform to gather consent sign off and collect other metadata, and Pipedream as an intermediary between Jotform and their branded MASV Portal:

  1. Submitters first entered their name, contact information, and signature in an online Jotform consent form.
  2. A script in Pipedream next pushed the metadata entered in Jotform to a MASV Portal.
  3. Once their consent form was finalized, users were automatically sent to the MASV Portal to upload their content (the ability for users to add metadata to the Portal was disabled to eliminate the possibility of conflicting information).
  4. All content uploaded to the Portal was automatically associated with the information provided in Jotform, along with the tracking number for each file.
  5. The MASV Portal then pushed the files into a specific submissions folder in Frame.io, with all metadata  entered in Jotform propagated into the MAM.

Note: Ce flux de travail a été développé avant l'introduction par MASV de l'outil d'évaluation de la qualité de l'eau. règles de téléchargement pour chaque portail. Ces règles permettent désormais aux administrateurs d'ajouter des conditions de service ou des documents de consentement à n'importe quel portail, et de les combiner avec les formulaires personnalisés MASV pour collecter et conserver les métadonnées tout au long d'un flux de travail d'ingestion de contenu.

Un moyen rapide et fiable d'envoyer et de recevoir des fichiers

MASV a fourni la fonctionnalité de transfert de fichiers nécessaire à l'équipe du documentaire pour collecter des milliers de clips UGC de manière rapide et fiable, sans que les fans n'aient à attendre des transferts de fichiers lents ou à retenter des téléchargements qui n'ont pas abouti.

  • La MASV n'impose aucune limite quant à la taille des fichiers ou au nombre de fichiers pouvant être téléchargés.
  • MASV cloud-native transfer exploite l'infrastructure cloud mondiale d'Amazon Web Services (AWS), ce qui permet des vitesses de transfert allant jusqu'à 10 Gbps.
  • Les tentatives incessantes de MASV signifient que les téléchargements interrompus sont constamment relancés jusqu'à ce que le transfert soit terminé, et le redémarrage du point de contrôle garantit que tout téléchargement interrompu reprend là où il s'est arrêté, et non pas depuis le début.

"La MASV a fonctionné de manière fabuleuse", déclare le directeur William Miller.

Téléchargement du portail MASV

Portails de téléchargement sécurisés, flexibles et basés sur le web

Portails MASV s'est avéré être la sauce secrète pour collecter des CGU auprès de centaines de fans. Les Diamond Bros ont pu créer un portail MASV à leurs couleurs et avec leur propre logo, et la convivialité de la fonction "glisser-déposer" a permis à n'importe quel fan, quel que soit son niveau d'expertise technique, de télécharger facilement du contenu sans avoir besoin d'aide.

  • Les fans n'ont pas non plus besoin d'un login MASV pour télécharger du contenu sur un portail, et Les propriétaires de portails peuvent définir des autorisations strictes pour les utilisateurs qui se connectent, de sorte que The Diamond Bros n'a pas eu à s'inquiéter de l'exposition d'informations privées à des tiers.
  • Alors que The Diamond Bros a mis en place un flux de travail personnalisé impliquant JotForm pour obtenir le consentement de l'utilisateur et collecter les métadonnées, le portail MASV a permis de conserver ces métadonnées intactes et de les attacher aux bons clips au fur et à mesure qu'ils étaient transférés dans Frame.io.

Et, comme nous l'avons mentionné, les portails MASV disposent désormais de formulaires de consentement et de métadonnées intégrés, conçus sur mesure pour les flux de travail des CGU.

Intégrations dans le nuage sans code et automatisation des transferts de fichiers

Le portail MASV du client a été préconfiguré pour envoyer le contenu directement dans un dossier de soumission spécifique au sein de son projet Frame.io.

Lorsqu'un élément de contenu était téléchargé via le portail, un nouveau dossier était créé dans le dossier des soumissions, contenant le nouveau contenu et les métadonnées qui y étaient attachées.

Tout cela s'est traduit par.. :

  • Pas de téléchargements manuels à partir du portail MASV et de téléchargements dans Frame.io - le contenu téléchargé par les utilisateurs a été automatiquement transféré dans le bon dossier de Frame.io.
  • L'intégration a été mise en place en quelques clics - aucun codage n'a été nécessaire.
Découvrez comment télécharger des fichiers multimédias et de divertissement vers plusieurs espaces de stockage en nuage dans ce guide.

An open, cloud-based platform and custom development

The entire workflow took about a month to assemble, mostly because the MASV engineering team needed to to integrate the client’s Portal with Pipedream.

  • The MASV team wrote custom code to ensure Pipedream could interface with the Portal.
  • Le code personnalisé de MASV a également permis de s'assurer que tous les noms de fichiers étaient automatiquement complétés par le numéro de suivi du contenu de l'équipe de production, ce qui en facilite la découverte.

"Le succès est au rendez-vous", explique Josh.

Acquisition centralisée des données

Réduire le chaos du stockage

Une seule plateforme pour gérer toutes les destinations de stockage. Voici l'ingestion centralisée par MASV.

En savoir plus >

Le résultat : Faire de ces moments des moments spéciaux avec MASV

Josh says the inclusion of UGC in the documentary helped enhance the story far beyond what it would have been otherwise.

"Il y a des angles et des perspectives que l'on ne peut tout simplement pas saisir (lors d'une prise de vue classique)", explique-t-il. "Cela aide vraiment à faire vivre le moment aux gens : La foule, qui ressent ces choses, qui voit ce qu'elle voit. Ce sont les images générées par les utilisateurs qui rendent ces moments spéciaux.

L'ingestion, le catalogage et l'ajout de toutes ces séquences au stockage auraient pris des jours, dit-il, sans MASV - ainsi que notre solide soutien technique et à la clientèle pour aider à créer des flux de travail personnalisés pour The Diamond Bros.

"Majed et l'équipe ont été rapides, réactifs et prêts à aider", explique-t-il. C'est une chose de dire "Oui, nous connaissons votre problème". Mais pouvez-vous le résoudre ? Et êtes-vous enthousiaste à l'idée de résoudre mon problème ? L'équipe de MASV nous a énormément aidés sur ce plan.

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