마케터들은 UGC 동영상을 좋아하지만 크리에이터와의 협업 방식에 대해서는 동의하지 않습니다: 설문 조사

많은 브랜드가 크리에이터 커뮤니티와 협력하여 사용자 제작 콘텐츠(UGC) 및 UGC 동영상의 힘을 활용하고 있습니다. 결국 UGC 콘텐츠는 큰 비즈니스입니다: 골드만삭스 애널리스트들은 2027년까지 크리에이터 경제의 가치가 1경 3,700조 4,800억 달러에 달할 것으로 예측하고 있습니다.

그리고 최근 MASV 설문 조사에 따르면 500명 이상의 크리에이터, 소비자, 마케터 중 851TP36%의 소비자가 구매 전 UGC 동영상에 의존하는 것으로 나타나 특히 B2C 기업에게 UGC 동영상의 중요성이 강조되고 있습니다.

그러나 마케터와 크리에이터 커뮤니티는 동영상 팀과 다른 사람들이 크리에이터의 동영상 콘텐츠로 다음 바이럴 TikTok, Instagram Reel 또는 YouTube 숏을 제작하는 가장 좋은 방법에 대해 의견이 일치하지 않는 것 같습니다. 숫자를 통해 자세히 알아봅시다.

목차

• UGC 동영상 제작자가 선호하는 브랜드와의 협업 방식
• 성공적인 UGC 동영상 콘텐츠의 핵심은 진정성입니다.
• 크리에이터와 마케터는 일반적으로 어떻게 협업하나요?
• UGC 동영상으로 크리에이터를 너무 무리하게 만들지 않기
• 음악 기반 동영상 제작을 좋아하는 크리에이터
• MASV 포털로 위험 부담 없이 손쉽게 UGC 동영상 수집하기

UGC 동영상 제작자가 선호하는 브랜드와의 협업 방식

사용자 제작 동영상 콘텐츠는 대부분의 브랜드에서 매우 중요합니다: 설문조사에 참여한 마케터 중 약 70%가 UGC 동영상 마케팅이 마케팅 전략의 중요한 요소라고 답했습니다. 약 901TP36%의 마케터가 UGC 캠페인을 실행할 때 브랜드 인지도를 높이거나 리드를 생성하기 위해 이 동영상 콘텐츠를 사용한다고 답했습니다.

그렇다면 브랜드가 크리에이터와 콘텐츠 마케팅을 위해 협력하려면 크리에이터에게 어떻게 접근해야 할까요?

설문조사에 참여한 응답자 중 대부분은 브랜드가 UGC 캠페인을 위해 UGC 동영상 콘텐츠를 제작하도록 크리에이터를 유인하는 가장 좋은 방법은 무료 샘플을 제공하거나 스폰서십을 통해 비용을 지불하는 것이라고 답했습니다.

그러나 상당수의 크리에이터는 훌륭한 제품이나 서비스를 제공하는 것만으로도 동영상을 제작하도록 설득할 수 있다고 답했습니다.

이는 크리에이터를 경품이나 콘테스트에 참여시키기 전에 단순히 그들의 무보수 동영상을 사용하고 홍보하는 것이 가장 좋은 방법이라는 마케터들의 응답과 상반된 결과입니다.

마케터들에게 같은 질문을 했을 때 크리에이터들이 가장 좋은 방법이라고 답한 1위인 제품 시딩은 4위(5.1%)에 그쳤습니다.

성공적인 UGC 동영상 콘텐츠의 핵심은 진정성입니다.

저희와 이야기를 나눈 대부분의 크리에이터는 동영상 제작을 위해 돈을 받거나 무료 제품을 제공받은 적이 없지만, 성공한 많은 크리에이터는 결국 무료 콘텐츠와 스폰서 콘텐츠를 혼합하여 제작하게 됩니다.

UGC 동영상 보고서를 위해 인터뷰한 모든 크리에이터가 그랬으며, 많은 크리에이터가 명백하게 스폰서십을 받은 콘텐츠보다 무보수로 제작한 동영상이 조회수와 참여도 측면에서 더 성공적이라고 답했습니다.

동영상 크리에이터와 주로 협력하는 동영상 편집 플랫폼인 Alex Lefkowitz의 창립자 Tasty Edits는 "(유료 스폰서십이) 실제로 도움이 되는 것보다 오히려 해가 되는 경우가 더 많다고 생각합니다."라고 설명합니다. "브랜드는 '당신이 지금까지 신어본 운동화 중 최고의 운동화라고 구체적으로 말해주길 원합니다'라고 말하기 때문입니다. 그리고 그것이 진품이 아니라는 것은 매우 분명합니다."

UGC 동영상 제작자 사무엘 첸도 이에 동의합니다. "동영상에서 물건을 파는 것처럼 느껴지면 많은 사람들이 처음 5초 만에 동영상을 꺼버립니다."라고 그는 말합니다. "하지만 내가 찾은 아이템이고 자연스러워 보인다면 훨씬 더 좋은 반응을 얻을 수 있습니다."

하지만 설문조사에서 마케터들은 유료 브랜드 협업 및 스폰서십이 무료 제품 증정보다 더 효과적이라고 답했습니다.

크리에이터와 마케터는 일반적으로 어떻게 협업하나요?

UGC 동영상을 사용하는 대부분의 마케터는 단순히 동일한 소셜 또는 동영상 플랫폼에서 콘텐츠를 찾아 다시 게시합니다. 하지만 웹페이지의 업로더를 사용하여 콘텐츠를 업로드하거나 소셜에서 콘텐츠를 다운로드하여 다른 곳에서 사용하도록 사용자에게 요청하는 경우도 많습니다.

설문조사에 참여한 대부분의 크리에이터는 소셜, 동영상 플랫폼 또는 다른 온라인 소스에서 동영상을 다운로드하여 다른 곳에서 사용하거나 동일한 플랫폼에서 동영상을 공유한다고 답했습니다.

크리에이터 중 17.91%만이 웹 업로더를 사용하여 브랜드에 콘텐츠를 제출했습니다.

UGC 동영상으로 크리에이터를 너무 무리하게 만들지 않기

시장 조사 기관인 Dynata와 협력하여 실시한 MASV의 조사에 따르면 UGC 동영상은 공식 브랜드 콘텐츠나 인플루언서 콘텐츠보다 더 신뢰도가 높은 것으로 나타났습니다. 또한 텍스트나 오디오와 같은 다른 유형의 사용자 제작 콘텐츠보다 더 신뢰도가 높습니다.

설문조사에 참여한 소비자 중 801TP36% 이상이 브랜드 공식 콘텐츠나 유료 인플루언서의 콘텐츠보다 브랜드별 사용자 제작 동영상 콘텐츠를 더 신뢰한다고 답했습니다.

하지만 그 대부분은 UGC 동영상 제작자가 자신이 열정을 가지고 있는 주제에 대해 솔직하고 진정성 있는 정보를 제공함으로써 시청자의 신뢰를 얻기 위해 수년간의 노력으로 구축한 것입니다.

즉, 모든 UGC 콘텐츠 크리에이터는 브랜드와 협력할 때 신뢰도를 유지하기 위해 매우 미세한 선을 지켜야 합니다. 브랜드가 너무 강하게 밀어붙이면 UGC 동영상 광고 제작을 원하지 않는 크리에이터는 금방 소외될 수 있습니다.

크리에이터는 "대부분의 브랜드에서 저에게 연락해 '시청자를 위해 원하는 스타일로 자유롭게 영상을 만들 수 있다'고 말합니다."라고 설명합니다. 앵거스 응우옌 의 브랜드 콘텐츠 제작 프로세스에 대해 설명합니다. "하지만 일부 회사는 매우 엄격한 가이드라인을 가지고 있습니다. 그래서 그들과 계약한 동영상은 기본적으로 광고이기 때문에 그다지 만족스럽지 않습니다."

정통한 크리에이터는 자신의 진정성을 구축하고 유지하기 위해, 특히 브랜드에서 제품이나 서비스에 대해 특정 방식으로 리뷰하거나 이야기해 달라는 요청을 받은 경우 브랜드별 동영상 제작에 매우 신중합니다.

소셜 미디어 플랫폼 매니지먼트 기업 크리테오의 수석 글로벌 PR 매니저인 질리안 로빈슨은 "오늘날 소셜 미디어에서 신뢰와 진정성은 절대적으로 중요합니다."라며 "사람들은 스폰서나 기획된 것처럼 느껴지는 콘텐츠에 대해 불신을 가질 수 있기 때문입니다."라고 설명합니다. 대시 허드슨.

레프코위츠도 동의합니다. "이 모든 것의 핵심은 진정성이 있어야 한다는 것입니다."라고 그는 말합니다. "겉치레를 하거나 부수적으로 돈을 받는 것처럼 보여서는 안 됩니다."

마케팅 담당자가 주목해야 할 점: 크리에이터는 음악 기반 동영상을 좋아합니다.

크리에이터가 오디언스 사이에서 신뢰를 구축하는 주된 방법은 자신이 열정을 가지고 있는 분야에 대한 진정성 있는 콘텐츠를 만드는 것이라는 사실은 이미 잘 알려져 있습니다. 그 외의 모든 것은 기껏해야 인위적으로 보이거나 최악의 경우 완전히 거짓으로 보일 수 있습니다.

즉, 브랜드는 UGC 크리에이터가 이미 활동하고 있는 곳에 가서 자신이 하고 있는 일에 열정을 가진 크리에이터와 협력해야 합니다. 설문조사에 참여한 크리에이터 중 가장 선호하는 사용자 제작 동영상 유형은 다음과 같습니다:

1. 음악 기반 동영상
2. 긍정적인 브랜드 피드백
3. 음식/레시피
4. 제품 또는 서비스 리뷰
5. 스포츠나 콘서트와 같은 라이브 이벤트
6. 브랜드의 주목을 받고 싶을 때
7. 교육/자습서
8. 라이프 핵
9. 대의명분/자선 단체 기반
10. 언박싱

동영상 크리에이터 아눔 루벡 는 동영상에 제품이나 서비스를 포함할 때 최대한 유기적으로 하려고 노력한다고 MASV에 말했습니다.

"저는 이미 자연스럽게 하고 있는 것 안에 많은 브랜드나 제품을 포함시키려고 노력합니다."라고 그녀는 말합니다. "제가 사용하는 다양한 메이크업 제품을 공유하는 '나와 함께 준비해요' 스타일의 영상이 대부분입니다."

물론 모든 종류의 음악 기반 동영상을 제작할 때 크리에이터와 브랜드 모두 저작권을 인식하고 동영상에 음악을 합법적으로 사용할 수 있는지 확인해야 합니다.

동영상을 게시하기 전에 항상 다른 사람의 저작권이 있는 저작물을 제거한다고 답한 크리에이터는 50%를 약간 상회할 뿐입니다.

브랜드는 책임이 발생하지 않도록 타사 콘텐츠가 제거되었거나 UGC 동영상에서 허가를 받아 사용되었는지 확인하여 경계를 늦추지 않아야 합니다.