Shadow Magic Studios Témoignage du client

 

Qui est Shadow Magic Studios ?

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Shadow Magic Studios est un laboratoire numérique de la boutique à Glendale, CA, qui fournit des services de post-production, notamment des rushes, l'archivage LTO, la création de DCP et des pulls VFX pour les cinéastes indépendants et autres créateurs de contenu. Ce qui rend Shadow Magic un peu différent, c'est qu'il n'a pas d'installation formelle de type brick-and-mortar. Il s'agit plutôt d'une opération décentralisée, alimentée par le cloud et des opérateurs à distance, qui fait profiter ses clients de ses faibles coûts opérationnels. Le résultat est une offre de services de laboratoire numérique de niveau studio à une fraction du coût.

L'entreprise propose également du matériel innovant avec ses produits faciles à utiliser mais puissants. Boîte magique DIT rig, qui fonctionne non seulement comme un coffre-fort média à distance, mais aussi comme une rampe de lancement pour télécharger des médias sur le cloud et sauvegarder des fichiers volumineux de n'importe où. La Magic Box peut également être prise en charge et même utilisée à distance, ce qui offre aux cinéastes encore plus d'options et de tranquillité d'esprit.

Mais même s'ils sont très doués, ils ne s'intéressent pas seulement aux aspects techniques. Ils sont aussi créatifs jusqu'à la moelle : Jordan Maltbyle propriétaire et directeur général, est lui-même un rédacteur en chef qui a notamment réalisé le prochain Comment j'y suis arrivé, Bienvenue à Mercy, Il était une fois à Venise, Army of One, Wind Riveret Le bruit et la fureur. C'est un passionné de cinéma avoué qui a commencé à monter sur Final Cut Pro 1.0 lorsqu'il était en sixième année, et qui n'a jamais regardé en arrière depuis.

Pourquoi Shadow Magic Studios a choisi MASV ?

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Comme la plupart des maisons de post-production, Shadow Magic Studios vit dans un monde où les délais sont constants et où la pression pour assurer la sécurité des médias des clients est incessante. Les travaux géographiquement dispersés sont la norme - pour un projet récent, l'équipe basée à Los Angeles a dû faire des rushes pour une équipe qui tournait dans le Minnesota tout en travaillant avec un monteur à New York. Comme on peut s'y attendre, disposer d'un service de transfert de fichiers volumineux qui fonctionne de manière fiable et qui ne casse pas le cerveau des gens avec des détails techniques est un gros problème pour eux.

"Il existe de nombreuses façons de transférer des fichiers, explique-t-il, mais il y a parfois une courbe d'apprentissage qui va de pair. Cela peut être frustrant, surtout pour les créatifs qui veulent passer leur temps à être créatifs et non à s'occuper de la configuration ou des problèmes techniques."

    Plus facile à dire qu'à faire, selon le PDG et propriétaire Jordan Maltby. Il a utilisé plusieurs services et méthodes de transfert de fichiers volumineux dans le passé, notamment FTP et d'autres logiciels de transfert de fichiers. Mais ils avaient tous en commun les mêmes choses exaspérantes : des problèmes techniques et de la frustration, surtout de la part de clients et de partenaires qui n'ont pas la patience de reconfigurer des pare-feu et des applications ou d'installer des logiciels compliqués. 

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    La société avait également besoin d'une solution de transfert de fichiers fiable et rapide à associer à sa Magic Box. La Magic Box est une station DIT puissante qui offre aux cinéastes un moyen sûr et efficace de charger et de télécharger des séquences du plateau vers le montage ou l'archivage. Elle est équipée de lecteurs de cartes intégrés, d'une capacité de stockage de 128 To répartie sur deux RAID haute performance, d'une interface utilisateur conviviale et d'un système de gestion des données. Haie et de puissants automatismes. Mais ce qu'il y a de plus beau avec Magic Box ? Elle offre un flux de travail entièrement distant. Au lieu de la transporter d'un lieu à l'autre, les réalisateurs la laissent à un endroit proche du plateau, connectée à Internet, et peuvent l'utiliser comme un disque dur partagé, en téléchargeant des fichiers sur un serveur de la Portail MASV tout au long de la journée et de disposer des rushes, des archives LTO et d'une sauvegarde sécurisée dans le nuage en quelques heures.

    Mais M. Maltby affirme qu'au départ, il a fallu trouver un service de transfert de fichiers volumineux à utiliser avec Magic Box qui soit facile à utiliser, relativement peu coûteux, automatisé, sécurisé et qui, tout simplement, ne soit pas trop compliqué. a travaillé - surtout sans restreindre la bande passante des autres utilisateurs du réseau - s'est avérée étonnamment difficile. 

    Jusqu'à ce qu'ils trouvent MASV. 

    "Nous avons testé plusieurs plates-formes de transfert de fichiers, et MASV est la seule qui a toujours fonctionné sans problème".

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    Le service ultra-rapide mais étonnamment simple de MASV a fourni tout ce que Shadow Magic Studios recherchait d'un service de transfert de fichiers volumineux avec une portée mondiale - et même plus. "Nous avons testé plusieurs plates-formes de transfert de fichiers, et MASV était la seule qui fonctionnait toujours sans problème ", explique Maltby. MASV est capable d'atteindre des vitesses de transfert et une fiabilité maximales grâce au réseau mondial dédié de plus de 150 serveurs alimentés par Amazon Web Services.

    Le MASV Dossiers de montres combiné avec MASV Portails s'est avéré être la solution parfaite pour compléter le flux de travail de Magic Box. MASV Watch Folders permet aux utilisateurs de transférer automatiquement des fichiers et des dossiers massifs vers des portails, des nuages ou des destinataires spécifiques : Lorsqu'un fichier ou un dossier est déposé dans un Watch Folder, il est automatiquement téléchargé vers un emplacement préconfiguré (généralement un portail MASV). Si votre connectivité est interrompue, les dossiers de surveillance MASV reprennent instantanément là où ils se sont arrêtés et continuent le transfert jusqu'à ce qu'il soit terminé.

    La puissance de MASV Watch Folders a permis à Shadow Magic Studios de mettre au point un flux de travail pratiquement sans intervention humaine en combinant intelligemment les automatismes de chargement et de téléchargement. Cela fonctionne comme suit :

    • Lorsque les clients enregistrent des séquences brutes sur le terrain, ils transfèrent les séquences de la carte mémoire de leur appareil vers le stockage embarqué de la Magic Box via le logiciel Hedge.
    • L'automatisation du MASV entre alors en jeu : Dès que le contenu touche le stockage embarqué de la Magic Box, les fichiers commencent à être téléchargés vers un portail MASV prédéfini.
    • Une fois ces fichiers téléchargés sur le portail, les téléchargements automatiques vers les destinataires prévus commencent. Cela inclut les archives en nuage (Cloud Vaults) et les machines sécurisées auxquelles les opérateurs de Shadow Magic peuvent accéder à distance.

    M. Maltby affirme que c'était un plaisir de travailler avec les équipes techniques et d'assistance de MASV tout au long du développement de ce flux de travail unique, et qu'ils étaient ouverts à ses commentaires sur le développement de la fonction Watch Folder. "Je ne vais pas dire que j'ai inspiré (Watch Folders)", dit-il en souriant. "Mais c'est l'une de ces choses dont nous avions parlé pendant quelques mois. Elle a de grosses connotations dans la mesure où vous pouvez être plus multitâche, et vous n'avez pas besoin de passer du temps à attendre des choses.

      "Si vous téléchargez une carte multimédia d'un demi-téraoctet, vous n'avez pas besoin de rester assis là et d'attendre une demi-heure - vous pouvez aller faire autre chose en sachant que le téléchargement se fera quand il sera terminé. Ces petits outils apparemment insignifiants sont en fait d'énormes gains de temps, car l'automatisation fonctionne également à l'autre bout."

      Le fondement de la haute fiabilité des dossiers de surveillance du MASV réside dans son approche du conditionnement des fichiers pour la livraison. Certains services de transfert de fichiers volumineux rencontrent des problèmes pour rendre les fichiers temporaires dans un dossier. MASV utilise une métaphore de " paquet " - tout ce que vous voulez envoyer est dans un dossier, qui est au moment approprié rendu dans un paquet et envoyé via le Cloud. Le résultat est une expérience de transfert plus simple et plus prévisible.

        Comment MASV a simplifié le flux de travail à distance de Shadow Magic Studio

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        Tout cela se traduit par un gain de temps considérable (et une légère réduction du stress) pour Maltby et ses clients. Ce projet Minnesota-L.A.-New York City dont nous avons parlé plus tôt ? "Nous avons pu effectuer ces transferts OCF du plateau à Los Angeles, traiter les rushes et les transmettre au monteur à New York en trois heures environ. Et nous faisions cela deux fois par jour", dit-il, ce qui n'aurait tout simplement pas été possible avant MASV. 

        Il a désormais l'assurance que les médias de ses clients sont protégés par un cryptage TLS haut de gamme lors des transferts de fichiers, en vol comme au repos - sans parler de la sauvegarde automatique dans le nuage - et que la technologie d'accélération TCP de MASV ne ralentit pas les autres utilisateurs de son réseau. Ses clients apprécient le fait qu'ils n'aient pas besoin d'un diplôme en informatique pour envoyer ou recevoir des fichiers volumineux, et que la structure de dossiers qu'ils souhaitent soit toujours préservée à chaque transfert.

        "Cela nous a vraiment donné une bonne image", dit-il, ajoutant que la possibilité de transférer automatiquement et de manière fiable des fichiers RAW ou d'autres fichiers vidéo de taille folle - quelle que soit leur taille - a essentiellement transformé le laboratoire de retouches de Shadow Magic Studios en un service cloud pour les cinéastes. "Cela signifiait que nous pouvions avoir des productions dans le monde entier qui envoyaient des choses aussi rapidement que possible, et ensuite elles sont envoyées là où elles doivent aller avec des outils d'automatisation."

        Mais ce qu'il apprécie le plus dans le MASV, ce sont peut-être les choses qui n'arrivent pas - surtout du côté des clients et des partenaires. "L'un des domaines où le MASV brille pour nous, ce sont les appels téléphoniques que l'on ne reçoit pas. Vous ne recevez jamais de "Hé, comment faites-vous ça ?" C'est infaillible. Et sous le capot, il y a juste une putain de tonne de puissance. 

        Introduire le MASV dans votre flux de travail à distance