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MacOS ne prend plus en charge les dossiers de synchronisation Dropbox sur les disques externes

par | 17 février 2023

Vous avez peut-être entendu parler de la récente mise à jour de macOS, qui met fin au soutien de Dropbox synchroniser des dossiers sur des disques externes.

Cette mise à jour s'est rapidement avérée être un catastrophe pour les cinéastes et les professionnels des médias qui utilisent des disques externes à côté de leur Mac et un système de stockage en nuage tel que Dropbox (et des services similaires) pour stocker, sauvegarder et partager des fichiers.

Continuez à lire pour en savoir plus sur cette mise à jour, comment elle peut vous affecter, et comment les utilisateurs de Dropbox peuvent continuer à synchroniser des fichiers à partir de leur disque externe en utilisant MASV.

Ce billet a été réalisé avec le soutien de Vladyslav IlchenkoIngénieur en automatisation des tests et Julio FarellDéveloppeur d'applications chez MASV.

Table des matières

Envoyer des fichiers volumineux vers Dropbox

Envoyez des téraoctets de données vers Dropbox grâce à l'intégration Dropbox de MASV.

Qu'est-ce que cette nouvelle mise à jour de macOS, et pourquoi devrais-je m'y intéresser ?

En commençant par la mise à jour Monterey pour macOS, et en continuant avec Ventura, Apple a des extensions de noyau obsolètes utilisées par des entreprises comme Dropbox et Microsoft OneDrive..

Le dossier de synchronisation de dropbox disparaît avec la mise à jour de macOS Ventura

En d'autres termes, un changement dans L'API du fournisseur de fichiers d'Apple requiert des applications de partage de fichiers dans le nuage, comme Dropbox, pour enregistrer les fichiers système à un emplacement défini : ~/Bibliothèque/CloudStorage.

Cela signifie que les utilisateurs ne peuvent plus conserver leur dossier de synchronisation Dropbox sur un disque externe. Cela signifie également que toute personne utilisant Dropbox ou des applications similaires comme dossier en nuage sur un disque externe doit changer l'emplacement vers son disque interne.

Ce n'est pas l'idéal pour les professionnels des médias et les autres qui travaillent avec lots de fichiers massifs qui ferait facilement exploser la plupart des disques durs internes.

Voici un échantillon de ces changements, avec l'aimable autorisation de la Commission européenne. Centre d'aide Dropbox:

  • Conserver un dossier Dropbox sur un disque externe est désormais interdit par macOS.
  • A la place, tous les dossiers Dropbox seront déplacés vers ~/Bibliothèque/CloudStorage.
  • Les fichiers précédemment liés dans des applications tierces devront être liés à nouveau.
  • Dans le Finder, le dossier Dropbox apparaîtra sous Emplacements au lieu de Favoris.
  • Les actions impliquant un grand nombre de dossiers prendront plus de temps que d'habitude.

Quand cela s'est-il produit ?

La mise à jour n'est en fait pas si récente : MacOS Monterey 12.3, le premier système d'exploitation à intégrer la nouvelle API, a été publié en mars 2022, bien que des rumeurs concernant des perturbations potentielles aient commencé à émerger dès janvier de l'année dernière.

C'est alors que Dropbox et Microsoft OneDrive ont tous deux mis en garde contre des problèmes de compatibilité imminents, tels que difficultés à ouvrir des fichiers en ligne dans des applications tiercesassocié à la mise à jour de l'OS. Les problèmes d'ouverture des fichiers Dropbox uniquement en ligne étaient un autre problème important qui a surgi, mais qui semble avoir été résolu après la mise à jour de l'OS. L'annonce du mois d'août de Dropbox qu'elle allait publier une version bêta publique de sa nouvelle application de bureau pour Mac avec un support complet de macOS Monterey.

Les utilisateurs, cependant, n'étaient pas entièrement convaincus. Pas plus tard qu'en octobre 2022, des utilisateurs de Dropbox postant sur des forums Mac se demandaient ouvertement, "La mise à jour de macOS au-delà de la version 12.1 est-elle sûre ?"

Si, à l'époque, certains espéraient que la sortie de macOS Ventura résoudrait tout, cela ne semble pas être le cas. Alors que de plus en plus d'utilisateurs ont mis à jour leur système d'exploitation et redémarré leurs applications, ils ont découvert que le problème autour de Dropbox et des disques durs externes semble être permanent.

Pourquoi cela s'est-il produit ?

Nous allons être honnêtes : il y a une confusion générale et peu d'informations solides sur les raisons de cette situation.

"Le secret qui entoure l'opération ne peut que susciter la consternation". prédit Computerworldexactement, en janvier 2022.

Certains internautes disent que c'est une question de sécurité. Les médias 9to5Mac dit que c'était pour des raisons de confidentialitésans autre explication. D'autres disent que c'est pour assurer une expérience utilisateur plus "Mac" pour ces applications de stockage en ligne. D'autres encore se demandent s'il ne s'agit pas d'un stratagème pour forcer les consommateurs à acheter des Macs dotés d'un stockage interne plus robuste.

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Dropbox n'est pas le seul à être touché par la mise à jour de macOS

Dropbox décrit la mise à jour comme "une expérience plus transparente" pour les utilisateurs de Mac, les utilisateurs disent que c'est un "désastre" qui les forceront probablement à quitter la plateforme de partage de fichiers :

"C'est un coup d'arrêt pour nous, et cela signifie que nous devons passer à un autre service. Nous avons une grande équipe distribuée qui utilise DB pour le travail vidéo, il n'y a aucune chance que cela tienne dans les lecteurs internes." - Jon C.

"C'est une mauvaise, très mauvaise nouvelle, et cela pourrait rendre Dropbox inutilisable pour moi aussi." - Apothekerry

"C'est un désastre pour ma petite entreprise. Nous avons 5 Mac Mini avec de minuscules disques durs de 250 Go... Je lis maintenant que Dropbox ne fonctionnera pas du tout sur ces appareils ? Donc, Dropbox doit utiliser le peu d'espace disponible sur les disques internes de 250 Go... ? Si cela est vrai... nous n'aurons d'autre choix que de quitter Dropbox et de migrer vers autre chose." - Businessman994

Mais les utilisateurs de Dropbox ne seront pas les seuls à être touchés par ce changement d'API : Apple Insider dit que toute application de stockage en nuage utilisant l'API File Provider devra faire face au même inconvénient que celles sur Mac.

Malheureusement, cette mise à jour de macOS est inévitable et s'installe automatiquement. Les fichiers sont rapidement déplacés vers ~/Bibliothèque/CloudStorage lorsque les utilisateurs redémarrent leur application Dropbox. Et si l'utilisateur ne dispose pas d'un espace interne suffisant, il se heurtera à un message d'erreur.

Qu'est-ce que cela signifie pour les flux de travail créatifs ?

L'impact le plus immédiat est que les utilisateurs de Mac ne pourront pas placer leur dossier de synchronisation Dropbox, ou des dossiers avec des services de stockage en nuage similaires, sur un stockage externe.

Cela a de profondes implications pour tout flux de travail de post-production avec Dropbox ou un service similaire intégré pour le stockage des archives ou des sauvegardes, y compris les flux de travail de montage vidéo et les systèmes de gestion des données. Pipelines VFX.

La mise à jour concerne tous les utilisateurs de Mac sous macOS 12.5 (Monterey) ou macOS 13-plus (Ventura) - c'est-à-dire tous les utilisateurs de Mac qui utilisent également Dropbox, puisque suite à sa mise à jour, l'application n'est désormais disponible que pour les utilisateurs de Mac équipés de ces systèmes d'exploitation.

On ignore actuellement quelles autres applications de partage de fichiers et quels autres fournisseurs de stockage en nuage seront finalement touchés, mais nous pouvons affirmer avec certitude que OneDrive en fait partie. OneDrive annoncé il avait développé une solution de contournement (non testée par nous) pour ce problème l'année dernière.

Transfert de fichiers pour les flux de travail créatifs

Les professionnels de la création font confiance à MASV pour transférer en toute sécurité leurs gros volumes de données.

Existe-t-il une solution de contournement ?

Bien que MASV ne puisse pas résoudre complètement ce problème, nous avons une solution de contournement pour vous aider. transférer vos fichiers vidéo volumineux d'un disque externe vers Dropbox.

Comment télécharger automatiquement des fichiers vers Dropbox à partir d'un disque externe ?

Voici comment procéder :

  1. Inscrivez-vous à un Compte MASV
  2. Mettre en place un Portail MASV avec un Intégration de Dropbox

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez soit :

  1. Sélectionnez les fichiers sur votre lecteur externe et lancez manuellement un téléchargement sur le portail ; ou
  2. Mettre en place une automatisation via Dossiers de veille MASV qui envoie automatiquement les fichiers d'un dossier vers un portail. Dans ce cas, le dossier surveillé est sur votre externe et le Portail est celui qui a Dropbox comme destination.

Si vous n'êtes pas sur Dropbox mais que vous craignez des problèmes similaires avec votre stockage en nuage, MASV offre des intégrations transparentes avec des services de stockage en nuage tels que OneDrive, Google Drive, Box, Amazon S3et Backblaze.

Résumé

Les mises à jour Monterey et Ventura d'Apple sont un coup dur pour les professionnels des médias qui dépendent de solutions de dossiers de synchronisation comme Dropbox pour maintenir leur flux de travail.

Si vous utilisez Dropbox et que vous disposez d'un emplacement de dossier de synchronisation sur un disque externe, veuillez noter que vos fichiers seront transférés à l'adresse suivante ~/Bibliothèque/CloudStorage dans le répertoire de votre Mac - et vous devez disposer de suffisamment d'espace sur votre disque local pour permettre la migration. Cela se fera automatiquement avec la dernière mise à jour et il n'y a pas (encore) de solution de contournement.

Une alternative possible est d'utiliser un portail MASV avec Dropbox comme destination de téléchargement, et ensuite mettre en place une automatisation des dossiers de surveillance. De cette façon, vous pouvez convertir un fichier ordinaire sur votre disque externe en une passerelle vers votre compte Dropbox.

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