"MASV를 사용하기 전에는 고객에게 파일을 전송하는 프로세스가 매우 복잡했습니다. 하나의 최종 결과를 얻기 위해 여러 가지 도구를 조합해야 했죠. MASV 이후에는 하나의 도구로 동일한 결과를 얻을 수 있었습니다."
- Garrett Sergeant, CTO, 단순 DCP
심플 DCP란 무엇인가요?
간단한 DCP 캘리포니아 컬버 시티에 위치한 디지털 시네마 마스터링 시설로, 주로 다음과 같은 작품을 제작합니다. 디지털 시네마 패키지 (DCP), 블루레이, DVD를 독립 영화 제작자 및 영화제 순회 상영을 위해 제공합니다.
이 회사는 주로 영화제에서 파일 전송 관리, 기술 문제 해결, 하드 드라이브 통합, 영화제 기간 동안 원활한 재생을 위한 콘텐츠 검증 등 전 세계 영화 제작자의 인쇄 트래픽을 관리하는 데 도움을 주는 리소스 역할을 합니다.
"저희는 그들에게 마음의 평화를 제공합니다."라고 CTO이자 파트너이자 공동 설립자인 Garrett Sergeant는 말합니다. "각 페스티벌은 저마다의 니즈를 가지고 있으며, 우리는 이러한 니즈를 충족시킵니다."
대용량 파일을 위한 파일 전송
원본 영상, 데일리, DCP 등 무엇이든 전송하세요. MASV가 도와드리겠습니다. 💪
너무 복잡한 기업용 파일 전송
단순한 DCP는 마감 기한이 촉박한 세상에 살고 있습니다.
영화 제작자의 마감일, 영화제 및 영화제 인쇄 담당자의 마감일, 기타 클라이언트의 마감일 등이 있습니다. 그리고 이러한 마감일은 협상할 수 없습니다. 그렇기 때문에 전 세계 영화제 및 영화 제작자에게 대용량 디지털 파일을 빠르고 안정적으로 전송할 수 있는 능력이 무엇보다 중요합니다.
"그들은 신뢰할 수 있는 파티와 함께 일하고 싶어 합니다. 페스티벌은 인쇄 트래픽을 넘겨주는 것이 곧 목숨을 넘겨주는 것과 같다는 것을 알고 있습니다. 우리가 제대로 전달하지 못하면 그들은 매우 혼란스러워합니다. 그들은 우리가 적시에 콘텐츠를 제공할 수 있는지 확인하기 위해 우리에게 정말 의존하고 있습니다."
하지만 Simple DCP는 항상 기술에 능숙했지만, 파일 전송 시 수신 측에서 종종 기술적 어려움을 겪었습니다. 이 회사는 Filemail과 같은 다양한 솔루션을 사용해 왔습니다, Aspera및 미디어 셔틀하지만 경사는 종종 고객에게 성가신 기술적 문제가 발생하여 자신에게도 큰 골칫거리가 되었다고 말합니다.
"Filemail은 업로더가 로컬에서 콘텐츠를 호스팅했기 때문에 다운로드하는 쪽에서 해당 콘텐츠를 받기가 매우 어려웠습니다. 미디어 셔틀이나 Aspera와 같은 엔터프라이즈 솔루션은 백엔드 IT 작업을 많이 필요로 한다는 사실을 알게 되었습니다. 이러한 서비스에 액세스하려면 소프트웨어를 다운로드해야 할 뿐만 아니라 해당 채널을 적절하게 사용할 수 있는 개방형 포트가 있는지 확인해야 합니다."
Simple DCP는 빠르고, 저렴하고, 안전하며, 신뢰할 수 있는 쉽고, 덜 기술적인 파일 전송 솔루션을 원했습니다.
"대용량 파일을 매우 빠르게 전송한 다음 영화 제작자가 다운로드 링크를 제어하여 원하는 대로 사용할 수 있어야 했습니다. 시중에 나와 있는 다른 솔루션은 속도나 사용성, 안정성 측면에서 부족했습니다."
사용하기 쉬운 기업용 파일 전송
간단하고 직관적인 인터페이스에서 엔터프라이즈급 성능을 경험하세요.
MASV: 고객 친화적이고 경제적인 솔루션
왜냐하면 대용량 파일 공유 비즈니스에 있어 신속한 전송은 매우 중요하기 때문에 Simple DCP는 시중에 나와 있는 대부분의 파일 전송 솔루션에 능숙하다고 말합니다.
솔루션을 평가할 때 위시리스트에서 가장 중요하게 생각한 것은 수신자가 업로드된 위치에 관계없이 거의 모든 곳에서 콘텐츠를 빠르고 안정적이며 효율적으로 다운로드할 수 있는 기능이었습니다.
"그래서 MASV가 등장했습니다."라고 그는 말합니다.
"우리는 이러한 관점에서 안정적이고 강력한 솔루션을 제공할 수 있습니다. 고객은 이를 사용할 수 있습니다. 그들은 그것을 이해합니다. 고객이 알아낼 필요가 없습니다. 우리는 상대방에게 지침을 제공할 필요도 없고, 그들이 원하는 곳으로 실행 가능한 다운로드 링크를 제공할 수 있는 방법이 있습니다."
MASV를 배포하기 전에는 비슷한 결과를 얻기 위해 고가의 엔터프라이즈 소프트웨어를 사용하거나 여러 가지 도구를 함께 사용해야 하는 경우가 많았다고 합니다.
"파일 크기가 100개가 넘습니다. 기가바이트 꽤 정기적으로요. Aspera를 제외하고는 지금까지 이 문제를 해결할 수 있는 솔루션이 없었습니다."라고 설명하며 종량제 유연성, 무제한 파일 크기, 단순한 효율성이 결합된 MASV는 독립 영화 제작 업계의 고객에게 이상적이라고 덧붙였습니다.
"특히 다운로드 측면에서는 영화 제작자가 소프트웨어 호환성 문제를 겪거나 포트가 차단되어 서비스에 액세스할 수 없을까 봐 걱정할 필요가 없습니다."
또한 도움이 필요할 때 MASV의 상시 기술 지원은 누구에게도 뒤지지 않는다고 말합니다. "기술적인 질문이 있어 영업 담당자에게 문의하면 엔지니어와 통화해야 하고, 그 엔지니어가 편리한 시간에 다시 연락을 주는 회사를 너무 많이 상대해 봤어요."라고 그는 덧붙입니다.
"인터넷 전송은 지금 당장 해야 한다는 생각 때문에 지속 가능하지 않습니다. 지금 당장 해야 하고, 무슨 일이 있어도 지금 바로 작동해야 합니다. 그래서 자신감이 생겼습니다."
빠르고 안정적이며 효율적인 대용량 파일 전송
MASV: 적은 비용으로 최고 수준의 서비스 제공
Sergeant는 Simple DCP가 MASV를 배포한 후 대용량 디지털 파일 전송 프로세스를 빠르게 통합할 수 있었다고 말합니다.
경제성
이제 이 회사는 Aspera와 같은 고가의 엔터프라이즈 솔루션을 사용하는 것보다 적은 비용으로 최고의 서비스 품질을 제공할 수 있으며, 다른 파일 전송 도구와 결합된 원격 서버를 사용하는 것보다 더 적은 작업, 강력한 보안, 더 나은 감사 기능을 제공할 수 있게 되었습니다.
실제로 MASV를 사용할 수 없었다면 심플 DCP는 "동일한 서비스 품질을 유지하기 위해 훨씬 더 비싼 독점 솔루션을 찾아야 했을 것"이라고 말합니다.
이 회사는 대용량 디지털 파일을 매우 먼 거리에 있는 다른 국가로 전송할 때 MASV의 "환상적인" 성능을 경험하고 있다고 그는 말합니다.
안정적인 파일 전송
MASV의 글로벌 가속 클라우드 네트워크는 사용자의 인터넷 연결이 처리할 수 있는 한 빠른 속도로 파일을 전송하고 기내와 미사용 상태 모두에서 보안을 유지합니다. 수신자는 소프트웨어 다운로드나 기술 교육 없이 어디서나 작동하고, 일정 시간이 지나면 자동으로 만료되며, 원본과 동일한 DCP 파일 구조를 유지하는 다운로드 링크를 받게 됩니다.
"캘리포니아에 있는 영화 제작자가 스페인에서 열리는 영화제에 출품할 영화를 업로드할 때 안심하고 보낼 수 있고, 성공할 수 있다는 확신을 가질 수 있습니다."
고객 만족도
무엇보다도 Simple DCP에 MASV가 도입되면서 그와 그의 고객 서비스 팀은 시간에 쫓기는 다운로드를 방해하는 기술적 문제로 인해 혼란스럽고 화를 내며 좌절하는 고객들의 전화를 받을 필요가 없게 되었습니다.
"고객 서비스 팀은 이미 고객이 구매하는 제품에 대한 이해와 콘텐츠가 적시에 도착할 수 있도록 물류를 처리하는 방법을 돕는 일로 바쁘게 움직이고 있습니다."라고 그는 설명합니다. "그들이 가장 다루고 싶지 않은 것은 누군가의 인터넷 연결 문제입니다.
"다른 서비스를 사용했다면 같은 내용의 전화를 10배나 더 많이 받았을 것입니다."
MASV 파일 전송
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