Témoignage client Apache

Table des matières

• Qui est Apache ?
• Le défi : Transférer des téraoctets chaque jour
• Dire au revoir à Aspera
• Le nouveau flux de travail MASV d'Apache
• MASV : ajouter de la valeur pour Apache à chaque étape

Qui est Apache ?

Apache est une maison de couleur et de finition certifiée Dolby pour la télévision, le cinéma, la publicité et le contenu en streaming. Fondée en 2014 aux portes d'Hollywood, à Santa Monica, en Californie, Apache travaille avec HBO, Netflix, Hulu, Apple TV, Amazon et d'autres clients sur des projets de premier ordre tels que . McCartney 3, 2, 1; Neymar : le chaos parfait; Come From Away; et Jazz Fest : Une histoire de la Nouvelle-Orléans.

Luis Amaya est un producteur de couleur/finition chez Apache et un grand utilisateur de MASV. Le travail de coloration et de finition est très orienté vers le détail. Afin de voir toute l'étendue des couleurs et d'obtenir des détails précis de l'image, Amaya a besoin des fichiers à la plus haute résolution possible pour faire son meilleur travail. Cela signifie qu'il a affaire à des fichiers vidéo extrêmement volumineux.

Déplacer des téraoctets chaque jour

Parce qu'Apache travaille souvent avec des médias RAW de caméras de cinéma par ARRI, RED, Blackmagic et d'autres fabricants haut de gamme, le personnel est habitué à travailler avec de gros fichiers allant de 200 Go à un téraoctet complet. Apache utilise généralement des logiciels 16 bits Échange d'images numériques (DPX) et EXR sur des séquences 4K, 6K ou 8K.

Comme Apache est souvent la dernière paire d'yeux sur des projets importants avant de les conformer et de les livrer à certains des plus grands fournisseurs de contenu au monde, Amaya et ses collègues transfèrent aussi souvent des épisodes complets de taille vraiment gargantuesque - généralement entre 1,5 et 3,5 To.

Saying Goodbye to Aspera 👋

L'entreprise utilisait auparavant Aspera pour les transferts de fichiers volumineux, mais n'était pas satisfaite du modèle de paiement, des prix élevés et du manque de flexibilité de ce dernier. De nombreux clients et partenaires trouvaient également qu'Aspera était difficile à utiliser.

"Nous voulons rendre les choses aussi simples que possible pour eux", explique Amaya. Comme il travaille sur des projets de longue haleine, souvent pendant des mois, la possibilité d'envoyer ou de recevoir des fichiers et de les laisser indéfiniment sur le cloud - au cas où il faudrait les télécharger à nouveau - est cruciale.

Mais Apache ne pouvait pas le faire avec Aspera, du moins sans encourir des frais importants.

"Aspera vous fait payer pour le téléchargement. Elle vous facture le téléchargement. Et ils vous facturent le temps que votre fichier reste sur le cloud", explique-t-il. "C'est très, très malheureux".

Pour faire simple, l'ancienne solution de transfert de fichiers volumineux d'Apache n'était pas à la hauteur. C'est à ce moment-là qu'Amaya et un collègue ont cherché à savoir Alternatives à Aspera et a trouvé MASV.

Le *nouveau* flux de travail MASV d'Apache

Apache a immédiatement mis en œuvre Portails MASV dans le transfert de fichiers de ses flux de travail d'étalonnage et de finition. Comme la société utilise un portail MASV distinct pour chaque client, chaque portail est personnalisé avec la marque et les couleurs du client. "Nos clients adorent ça", dit Amaya.

Les portails MASV sont désormais devenus un rouage essentiel des principaux flux de travail de la maison de la couleur et de la finition :

• Envoi de séquences finies aux clients pour examen (souvent des épisodes complets de plusieurs To).
• Envoi et réception de plans d'effets visuels (VFX) étalonnés à destination et en provenance de partenaires VFX (généralement plusieurs centaines de Go).
• Importation des fichiers ci-dessus dans DaVinci Resolve, Frame.ioet InterDubs pour la manipulation, la gestion et la visualisation.

Apache travaille avec de nombreuses sociétés de VFX, des équipes d'animation et des départements graphiques et reçoit désormais du contenu de toutes ces sociétés via les portails MASV. 

Pour recevoir des fichiers, Amaya et ses collègues d'Apache doivent partager leur lien unique sur le portail avec la personne de leur choix ; l'expéditeur, de son côté, fait glisser le fichier dans le portail et le transfert commence. Les fichiers ajoutés au MASV sont automatiquement envoyés une fois téléchargés.

"Nous avons tous connu des moments où nous travaillons de longues heures, il est tard dans la nuit, et tout est prêt à être envoyé - mais le téléchargement peut durer entre une heure et trois heures", dit Amaya.

"Dans ces cas-là, quelqu'un à la maison devait se rappeler d'appuyer sur le bouton d'envoi. Nous n'avons plus à le faire, car le système envoie automatiquement les fichiers aux destinataires une fois le téléchargement réussi."

MASV : ajouter de la valeur pour Apache à chaque étape

Grâce à l'interface simple et claire de MASV, Amaya affirme que envoi de fichiers volumineux aux clients et aux partenaires est désormais aussi simple que l'envoi d'un courriel. Mais ce n'est pas le seul avantage dont bénéficie Apache depuis qu'elle a adopté le logiciel MASV :

Facilité d'utilisation

"C'est l'option la plus simple et la plus conviviale du marché", explique Amaya. "Notre objectif est de rendre les choses aussi faciles que possible pour nos partenaires et nos clients, et MASV est l'un des meilleurs moyens d'y parvenir."

Transferts de fichiers rapides

Comme Apache travaille avec des fichiers aussi volumineux, il est impératif que son flux de travail pour le transfert de fichiers soit le plus efficace possible. le plus vite possible sans sacrifier la fiabilité. "Le MASV télécharge à des vitesses extrêmement rapides, surtout pour nos installations", explique M. Amaya.

Stockage flexible

Apache laisse parfois les fichiers téléchargés sur le nuage pendant des mois et Stockage étendu du MASV offre cette flexibilité sans aucun problème. Amaya dit qu'il a eu besoin que certains fichiers téléchargés restent disponibles dans MASV pendant près d'un an.

Tarification facile

Les utilisateurs du MASV paient $0.25.GB pour les téléchargements. Tous les téléchargements sont gratuits. Selon Amaya, c'est plutôt génial. "C'est incroyable pour nous", dit-il, ajoutant que c'était l'une des principales raisons du passage au MASV.

"Il pourrait y avoir une erreur dans le fichier, mais une fois qu'il est téléchargé à l'aide d'autres plateformes, vous êtes facturé pour cela. Avec le MASV, si nous reconnaissons une erreur, nous pouvons dire à nos partenaires d'ignorer le fichier et nous ne sommes pas facturés."

Collaboration à distance

Selon M. Amaya, la technologie en nuage de MASV a également facilité les transferts vers le personnel, les clients ou les partenaires distants, car il est tout aussi facile d'envoyer des fichiers vers des sites distants que dans le bureau. 

"Ce n'est pas seulement bénéfique pour nos clients - c'est aussi bénéfique pour nos partenaires et nos vendeurs", dit-il.

"L'un des avantages de notre autonomie est que nous pouvons faire des choix qui profitent à nos clients de la manière la plus positive. Et le MASV est l'un de ces choix."

"MASV est le transfert de fichiers sans toutes les choses qui rendent le transfert de fichiers pénible."

Apache n'est qu'une des nombreuses sociétés de post-production qui ont abandonné les solutions de transfert de fichiers inutilement complexes et dépassées pour passer au MASV. L'équipe de Curiosity Stream, qui parcourt le monde, en est un exemple. Connue pour son contenu factuel et éducatif, Curiosity Stream a pris la décision intelligente de sauter le pas vers MASV pour sa simplicité, sa facilité d'utilisation et sa capacité à envoyer des fichiers volumineux aux équipes de postproduction - souvent depuis des lieux de tournage éloignés. 🌎

Lire notre interview avec Curiosity StreamMichael Smith, vice-président des opérations de contenu, et Alan Saunders, directeur de la post-production, nous parlent de leur expérience avec MASV.

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