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크리에이터의 거의 절반이 사용자 제작 콘텐츠를 브랜드에 도용당했다고 답한 2024년 설문조사 결과

글: | 5월 27, 2024

2024년 5월 27일-캐나다 오타와-MASV 미디어 전문가를 위한 가장 빠른 대용량 파일 전송 플랫폼인 매시브(massive.io)에 따르면, 85%의 소비자가 구매 전 사용자 제작 콘텐츠(UGC)에 의존하는 것으로 나타났습니다, 크리에이터의 거의 절반이 브랜드 또는 인플루언서와 함께 일하는 사람들이 자신의 UGC 동영상을 무단으로 사용한 적이 있습니다.

빠르게 성장하는 크리에이터 커뮤니티와 협력하고자 하는 브랜드에게 이는 잠재적으로 큰 문제가 될 수 있습니다. 크리에이터의 약 951TP36%는 브랜드가 콘텐츠를 사용하기 전에 허락을 받아야 한다고 답했기 때문입니다. 그리고 약 70%는 사용자가 제작한 동영상을 허가 없이 사용하는 브랜드는 신뢰할 수 없다고 답했습니다.

 "학습 목적으로 저작권이 있는 저작물을 사용하는 생성형 AI와 UGC 시장에서의 콘텐츠 도용 사이에서 콘텐츠 제작자의 지적 재산권에 대한 위협은 점점 더 커지고 있습니다. 콘텐츠 소유자는 자신의 지적 재산권을 주장하기 위한 조치를 취하지 않으면 통제권을 잃을 위험이 있습니다."라고 MASV의 CEO인 Greg Wood는 말합니다. "브랜드 입장에서 콘텐츠 도용의 위험은 심각하지만 인식이 부족합니다. 크리에이터의 IP를 침해하면 법적 위험도 발생하지만, 브랜드 평판에 대한 위협과 크리에이터 커뮤니티의 소외가 더 큰 문제일 수 있습니다."

 보고서의 다른 주요 결과는 다음과 같습니다:

  • 또 다른 701TP36%의 크리에이터는 자신의 콘텐츠를 무단으로 사용한 브랜드나 인플루언서에게 실망했다고 답했습니다.
  • 거의 4분의 3이 마케팅 캠페인에 UGC 동영상을 사용한 대가를 받지 못했으며, 약 35%는 크레딧조차 받지 못했습니다.
  • 약 401TP36%의 크리에이터가 자신의 콘텐츠가 무단으로 사용된 다른 크리에이터를 알고 있다고 답했습니다.
  • 또한 크리에이터의 절반 가까이가 브랜드 또는 인플루언서가 무단 콘텐츠 사용에 대한 경고를 받았을 때 응답하지 않거나 상당한 시간이 지난 후에야 콘텐츠를 삭제했다고 답했습니다.
  • 그럼에도 불구하고 마케터의 절반 가까이가 크리에이터의 콘텐츠를 무단으로 사용하는 데 위험이 거의 또는 전혀 없다고 답했습니다.
  • 811TP36%의 소비자는 공식 브랜드나 인플루언서 콘텐츠보다 사용자 제작 동영상을 더 신뢰한다고 답했습니다.
  • 소비자의 4분의 3이 다른 어떤 유형의 UGC보다 사용자 제작 동영상을 더 신뢰한다고 답했습니다.
  • 981TP36%의 마케터가 2024년에도 사용자 제작 동영상에 대한 예산을 유지하거나 늘릴 계획이라고 답해 마케팅 전략에서 동영상의 중요성이 부각되고 있습니다.
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2024년, 허락을 받아야 하는 UGC 마케팅

MASV는 2024년 4월 시장 조사 기관인 Dynata와 협력하여 미국과 영국에서 500명 이상의 크리에이터, 마케터, 소비자를 대상으로 설문조사 및 인터뷰를 진행했습니다. MASV 웹사이트를 방문하여 다음 내용을 확인하세요. 도난당한 사용자 제작 콘텐츠 현황에 대한 보고서.

제임스 루벡, 제품 책임자 풀인텔미디어 모니터링 서비스 회사인 는 보고서에서 콘텐츠 무단 사용이 너무 흔하다고 설명합니다: "브랜드에서 자주 하는 일입니다. 다른 인플루언서들도 마찬가지입니다. 미디어도 마찬가지입니다. 이는 중대한 문제이며, 특히 브랜드가 넘지 말아야 할 윤리적, 법적 경계입니다."

이 보고서에 따르면 브랜드와 인플루언서는 크리에이터의 저작권을 위반할 경우 평판은 물론 금전적인 위험까지 초래할 수 있는 것으로 나타났습니다. 

하지만 이 보고서는 다음과 같은 사실도 보여줍니다.  브랜드는 모든 웹사이트에 임베드할 수 있고 사용자 지정 가능한 기본 제공 서비스 약관 및 책임 면제 양식이 포함된 콘텐츠 업로드 포털을 사용하여 콘텐츠 수집 프로세스를 확장하는 동시에 위험과 책임을 제거할 수 있습니다. 

MASV 소개

MASV는 빠르게 진행되는 제작 일정에 맞춰 대용량 미디어 파일을 전 세계로 빠르게 전송할 수 있도록 설계된 안전한 클라우드 소프트웨어를 제작합니다. 글로벌 미디어 회사들이 MASV를 사용하여 대용량 파일을 아무런 제약없이 자동으로 전송함으로써 다른 일에 더 집중할 수 있게 도와줍니다.

자세한 내용을 알아보고 MASV를 무료로 사용해 보려면 다음을 방문하세요. massive.io.

연락처:

Jim Donnelly
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