Zaheed Jaffer
Klant Succes Ingenieur
Over Zaheed
Zaheed (kortweg Zed) kwam op jonge leeftijd in aanraking met IT dankzij zijn ouders. Hij heeft er altijd van genoten zijn kennis met mensen te delen en zijn werk bij Customer Success geeft hem de beste kans om te schitteren.
Hij werkt sinds 2018 bij MASV als onze Customer Success Engineer. Tot zijn verantwoordelijkheden behoren: klanten helpen met algemene vragen en technische problemen; klanten onboarden en demo's verzorgen; klantoplossingen bouwen; interne tools ontwikkelen en een vriendelijk gezicht zijn voor online workshops en MASV's YouTube kanaal.
Hoogtepunten uit carrière
Zaheed heeft ongeveer tien jaar ervaring met Customer Success, die teruggaat tot Support Agent bij Geek Squad en Technisch Expert bij Apple.
Onderwijs
- Diploma in ontwerp en ontwikkeling van mobiele toepassingen van Algonquin College in 2018.
Persoonlijke belangen
Buiten het werk is Zaheed muzikant. Hij speelt bas, gitaar, drums en piano. Hij houdt van spelletjes spelen met vrienden, Warhammer schilderen en nieuwe dingen leren.
Begin met het verzenden van grote bestanden met MASV
Krijg 100 GB aan gratis transfer credits.