Shadow Magic Studios Klantenverhaal

 

Wie is Shadow Magic Studios?

RugbyPass logo

Shadow Magic Studios is een boetiek digitaal lab in Glendale, CA, dat postproductiediensten aanbiedt, waaronder dailies, LTO-archivering, DCP-creatie en VFX-trekkings voor onafhankelijke filmmakers en andere makers van inhoud. Wat Shadow Magic een beetje anders maakt, is dat het geen formele, stenen faciliteit heeft. In plaats daarvan werkt het als een gedecentraliseerd bedrijf dat wordt aangedreven door de cloud en operators op afstand, en het geeft de voordelen van de lage operationele kosten door aan zijn klanten. Het resultaat is een aanbod van digitale labdiensten op studioniveau tegen een fractie van de kosten.

Het bedrijf biedt ook innovatieve hardware met zijn gebruiksvriendelijke en toch krachtige Magische Doos DIT rig, die niet alleen functioneert als een mediakluis op afstand, maar ook als een lanceerplatform voor het uploaden van media naar de cloud en het maken van back-ups van grote bestanden vanaf elke locatie. De Magic Box kan ook worden ondersteund en zelfs op afstand worden bediend, waardoor filmmakers nog meer opties en gemoedsrust krijgen.

Maar ook al zijn ze er erg goed in, het gaat ze niet alleen om het technische gedeelte. Ze zijn ook creatief tot op het bot: Jordan Maltbyeigenaar en CEO, is zelf een redacteur met onder andere het komende Hoe ik daar kwam, Welkom in Mercy, Once Upon a Time in Venice, Army of One, Wind Riveren The Sound and the Fury. Hij is een filmjunkie pur sang en begon met monteren op Final Cut Pro 1.0 toen hij in groep zes zat - en heeft sindsdien niet meer omgekeken.

Waarom koos Shadow Magic Studios voor MASV?

pexels matheus bertelli 2868216

Net als de meeste postproductiebedrijven leeft Shadow Magic Studios in een wereld van constante deadlines en onophoudelijke druk om de media van klanten veilig en beveiligd te houden. Geografisch verspreide opdrachten zijn de norm - bij een recent project moest het team in L.A. dailies maken voor een crew die in Minnesota aan het filmen was, terwijl ze samenwerkten met een filmeditor in New York City. Zoals je zou verwachten, is een service voor de overdracht van grote bestanden die betrouwbaar werkt en de hersenen van de mensen niet breekt met technische details, nogal belangrijk voor hen.

"Er zijn veel manieren om bestanden over te zetten," legt hij uit, "maar dat gaat soms gepaard met een leercurve. Dat kan frustrerend zijn, vooral voor creatieven die hun tijd willen besteden aan creativiteit en niet bezig willen zijn met technische instellingen of problemen."

    Makkelijker gezegd dan gedaan, zegt CEO en eigenaar Jordan Maltby. Hij heeft in het verleden verschillende diensten en methoden voor de overdracht van grote bestanden gebruikt, waaronder FTP en andere software voor de overdracht van bestanden. Maar ze hadden allemaal hetzelfde gekmakende gemeen: technische problemen en frustratie, vooral van klanten en partners met weinig geduld voor het herconfigureren van firewalls en apps of het installeren van ingewikkelde software. 

    1604911208.5735 1024x646 1

    Het bedrijf had ook een betrouwbare en snelle oplossing voor bestandsoverdracht nodig in combinatie met zijn Magic Box-installatie. Magic Box is een krachtig DIT-station dat filmmakers een veilige en efficiënte manier biedt om beelden te uploaden en te downloaden van de set naar montage of archivering, en is uitgerust met ingebouwde kaartlezers, tot 128 TB onboard opslag over 2x high-performance RAID's, eenvoudig te gebruiken Hedge software, en krachtige automatiseringen. Maar het mooie van Magic Box? Het biedt een volledig externe workflow. In plaats van hem van locatie naar locatie te slepen, laten filmmakers hem achter op een locatie in de buurt van de set die is aangesloten op het internet, en kunnen ze hem gewoon gebruiken als een gedeelde harde schijf, waarbij ze bestanden uploaden naar een MASV Portaal de hele dag door en binnen enkele uren dailies, LTO-archieven en een veilige cloudback-up klaar hebben.

    Maar Maltby zegt dat het aanvankelijk zoeken was naar een service voor grote bestanden om te gebruiken met Magic Box die gemakkelijk te gebruiken was, relatief goedkoop, geautomatiseerd, veilig, en die gewoon gewerkt - vooral zonder de bandbreedte van anderen op hun netwerk af te knijpen - was verrassend moeilijk gebleken. 

    Totdat ze MASV vonden. 

    "We hebben veel verschillende bestandsoverdracht platforms getest, en MASV was de enige die altijd werkte.

    Automatiseringen: Shadow Magic Studio's nieuwe beste vriend

    MASV's ultrasnelle en toch verrassend eenvoudige service leverde alles wat Shadow Magic Studios zocht van een grote bestandsoverdrachtservice met wereldwijd bereik - en nog meer. "We hebben een aantal verschillende bestandsoverdrachtplatforms getest, maar MASV was de enige die altijd werkte", zegt Maltby. MASV is in staat om maximale overdrachtssnelheden en betrouwbaarheid te bereiken dankzij het toegewijde wereldwijde netwerk van meer dan 150 servers aangedreven door Amazon Web Services.

    MASV's Horloge Mappen gecombineerd met MASV Portalen bleek de perfecte oplossing te zijn als aanvulling op de Magic Box workflow. Met MASV Watch Folders kunnen gebruikers automatisch grote bestanden en mappen overbrengen naar portals, clouds of specifieke ontvangers: Wanneer een bestand of map in een Watch Folder wordt gedropt, wordt deze automatisch geüpload naar een vooraf geconfigureerde locatie (meestal een MASV Portal). Als uw connectiviteit wordt onderbroken, gaan MASV Watch Folders direct verder waar ze waren gebleven en zetten de overdracht voort totdat deze is voltooid.

    Dankzij de kracht van MASV Watch Folders kon Shadow Magic Studios een vrijwel handsfree workflow ontwikkelen door upload- en downloadautomatiseringen op intelligente wijze te combineren. Het werkt als volgt:

    • Wanneer klanten in het veld ruwe beelden opnemen, brengen ze deze via Hedge-software over van de geheugenkaart van hun toestel naar de ingebouwde opslagruimte van de Magic Box.
    • MASV automatisering begint dan: Zodra de inhoud de onboard opslagruimte van de Magic Box raakt, beginnen de bestanden te uploaden naar een vooraf gedefinieerd MASV-portaal.
    • Zodra deze bestanden geüpload zijn naar het portaal, beginnen de automatische downloads naar de beoogde ontvangers. Dit omvat archiefemmers in de cloud (Cloud Vaults) en beveiligde machines waar de dailies-operators van Shadow Magic op afstand toegang toe hebben.

    Maltby zegt dat de technische en supportteams van MASV een plezier waren om mee samen te werken tijdens de ontwikkeling van deze unieke workflow, en dat ze openstonden voor zijn feedback over de ontwikkeling van de Watch Folder-functie. "Ik ga niet zeggen dat ik de inspiratiebron was", zegt hij met een grijns. "Maar het is een van die dingen waar we al een paar maanden over praten. Het heeft grote connotaties in die zin dat je meer kunt multitasken, en je hoeft geen tijd te besteden aan het wachten op dingen.

      "Als je een mediakaart van een halve terabyte downloadt, hoef je daar niet een half uur te zitten wachten - je kunt andere dingen gaan doen in de wetenschap dat hij wordt geüpload als hij klaar is. Deze kleine, schijnbaar onbelangrijke tools zijn in feite enorme tijdbespaarders, omdat de automatisering ook werkt aan de andere kant."

      De basis voor MASV's hoge betrouwbaarheid van wachtmappen ligt in de benadering van het verpakken van bestanden voor levering. Sommige grote bestandsoverdrachtdiensten hebben problemen met het renderen van tijdelijke bestanden naar een map. MASV gebruikt een "pakket"-metafoor - alles wat u wilt verzenden zit in een map, die op het juiste moment wordt omgezet naar een pakket en verzonden via de Cloud. Het resultaat is een eenvoudigere en meer voorspelbare overdrachtservaring.

        Hoe MASV de remote workflow van Shadow Magic Studio vereenvoudigde

        uitdaging afspringen

        Het levert Maltby en zijn klanten een hoop tijdsbesparing op (en een heel klein beetje minder stress). Dat Minnesota-L.A.-New York City project waar we het eerder over hadden? "We waren in staat om die OCF transfers van de set naar LA te doen, de dailies te verwerken, en ze naar de editor in New York te sturen, en dat alles in ongeveer drie uur. En dat deden we twee keer per dag," zegt hij, iets wat vóór MASV gewoon niet mogelijk zou zijn geweest. 

        Hij heeft nu de gemoedsrust dat media van klanten beschermd worden door TLS-encryptie van topklasse bij bestandsoverdrachten, zowel tijdens de vlucht als in rust - om nog maar te zwijgen van de automatische back-up in de cloud - en dat de TCP-versnellingstechnologie van MASV niet alle anderen in zijn netwerk vertraagt. Zijn klanten vinden het geweldig dat ze geen IT-diploma nodig hebben om grote bestanden te verzenden of te ontvangen, en dat hun gewenste mappenstructuur bij elke overdracht altijd behouden blijft.

        "Hij voegt eraan toe dat de mogelijkheid om RAW- of andere waanzinnig grote videobestanden automatisch en betrouwbaar over te zetten - ongeacht hun grootte - het dailielab van Shadow Magic Studios in feite in een cloudservice voor filmmakers heeft veranderd. "Het betekende dat we producties over de hele wereld zo snel mogelijk materiaal konden laten versturen, en dat het vervolgens met behulp van automatiseringstools werd verstuurd naar de plek waar het heen moest.

        Maar wat hij het meest waardeert aan MASV zijn misschien wel de dingen die niet gebeuren - vooral aan de klant- en partnerkant. "Een van de gebieden waarop MASV voor ons uitblinkt, zijn de telefoontjes die je niet krijgt. Je krijgt nooit een 'Hé, hoe doe je dit?' Het is waterdicht. En onder de motorkap zit gewoon een heleboel kracht. 

        Introduceer MASV in uw Remote Workflow