Historia de un cliente de Apache

Índice de contenidos

• ¿Quién es Apache?
• El reto: Mover terabytes cada día
• Adiós a Aspera
• Nuevo flujo de trabajo MASV de Apache
• MASV: añadir valor para Apache en cada paso

¿Quién es Apache?

Apache es una empresa de color y acabado con certificación Dolby para contenidos de televisión, cine, publicidad y streaming. Fundada en 2014 a las puertas de Hollywood, en Santa Mónica (California), Apache trabaja con HBO, Netflix, Hulu, Apple TV, Amazon y otros clientes en proyectos de primera línea como McCartney 3, 2, 1; Neymar: el caos perfecto; Venir de lejosy El Festival de Jazz: Una historia de Nueva Orleans.

Luis Amaya es un productor de color/acabado en Apache y un gran usuario de MASV. El trabajo de coloración y acabado está muy orientado a los detalles. Para poder ver toda la gama de colores y obtener detalles precisos de la imagen, Amaya necesita los archivos de mayor resolución posible para hacer su mejor trabajo. Esto significa que trabaja con archivos de vídeo muy grandes.

Moviendo terabytes cada día

Como Apache suele trabajar con medios RAW de cámaras de cine de ARRI, RED, Blackmagic y otros fabricantes de gama alta, el personal está acostumbrado a trabajar con archivos de gran tamaño que van desde 200 GB hasta un terabyte completo. Apache suele utilizar archivos de 16 bits Intercambio de imágenes digitales (DPX) y los códecs EXR en las secuencias de 4K, 6K u 8K.

Dado que Apache suele ser el último par de ojos en proyectos importantes antes de conformarlos y entregarlos a algunos de los mayores proveedores de contenidos del mundo, Amaya y sus colegas también transfieren a menudo episodios completos de tamaños realmente gigantescos, normalmente entre 1,5 y 3,5 TB.

Adiós a Aspera 👋

La empresa utilizaba anteriormente Aspera para las transferencias de archivos de gran tamaño, pero no estaba satisfecha con el modelo de pago de este último, sus elevados precios y su falta de flexibilidad. Muchos clientes y socios también consideraban que Aspera era difícil de usar.

"Queremos que sea lo más sencillo posible para ellos", explica Amaya. Como trabaja en proyectos de larga duración, a menudo durante meses, la flexibilidad para enviar o recibir archivos y dejarlos en la nube indefinidamente -en caso de que sea necesario volver a descargarlos- es crucial.

Pero Apache no podía hacer esto con Aspera, al menos sin incurrir en importantes gastos.

"Aspera te cobra por subir. Te cobran por descargar. Y te cobran por el tiempo que tu archivo está en la nube", explica. "Eso es muy, muy desafortunado".

En pocas palabras, la anterior solución de transferencia de archivos de gran tamaño de Apache no lo conseguía. Fue entonces cuando Amaya y un colega buscaron Alternativas a Aspera y encontró el MASV.

El *nuevo* flujo de trabajo MASV de Apache

Apache implementó inmediatamente portales MASV en la transferencia de archivos de sus flujos de trabajo de etalonaje y acabado. Como la empresa utiliza un portal MASV distinto para cada cliente, cada portal se personaliza con la marca y los colores del cliente. "A nuestros clientes les encanta", dice Amaya.

Los portales MASV se han convertido en una pieza clave en los principales flujos de trabajo de la empresa de color y acabado:

• Envío de las secuencias terminadas a los clientes para su revisión (a menudo episodios completos de varios TB)
• Envío y recepción de planos de efectos visuales (VFX) graduados hacia y desde los socios de VFX (normalmente de varios cientos de GB)
• Importar los archivos anteriores en DaVinci Resolve, Frame.ioe InterDubs para la manipulación, gestión y visualización

Apache trabaja con múltiples empresas de efectos visuales, equipos de animación y departamentos gráficos y ahora recibe contenidos de todos ellos a través de los portales de MASV. 

Para recibir archivos, Amaya y sus colegas de Apache tienen que compartir su enlace único al Portal con quien ellos elijan; el remitente, por su parte, arrastra el archivo al Portal y comienza la transferencia. Los archivos añadidos a MASV se envían automáticamente una vez cargados.

"Todos hemos tenido momentos en los que estamos trabajando muchas horas, es tarde por la noche, y todo está listo para ser enviado, pero la carga puede oscilar entre una hora y tres horas", dice Amaya.

"En esos casos, alguien en casa tendría que acordarse de pulsar el botón de envío. Ya no tenemos que hacerlo porque envía automáticamente los archivos a los destinatarios una vez que se ha cargado con éxito".

MASV: añadir valor para Apache en cada paso

Gracias a la interfaz limpia y sencilla de MASV, Amaya dice envío de archivos de gran tamaño a clientes y socios es ahora tan sencillo como enviar un correo electrónico. Pero esa no es la única ventaja que ha experimentado Apache desde que se pasó a MASV:

Facilidad de uso

"Es la opción más sencilla y fácil de usar del mercado", explica Amaya. "Nuestro objetivo es facilitar al máximo las cosas a nuestros socios y clientes, y MASV es una de las mejores formas de conseguirlo".

Transferencia rápida de archivos

Dado que Apache trabaja con archivos tan grandes, es imprescindible que su flujo de trabajo de transferencia de archivos sea lo más lo más rápido posible sin sacrificar la fiabilidad. "MASV carga a velocidades extremadamente rápidas, especialmente para nuestras instalaciones", dice Amaya.

Almacenamiento flexible

Apache a veces deja los archivos subidos en la nube durante meses, y Almacenamiento ampliado de MASV proporciona esa flexibilidad sin ningún tipo de molestia. Amaya dice que ha necesitado que algunos archivos subidos estén disponibles en MASV durante casi un año.

Precios fáciles

Los usuarios de MASV pagan $0.25.GB por las descargas. Todas las subidas son gratuitas. Amaya dice que eso es genial. "Es increíble para nosotros", dice, y añade que ésta fue una razón importante para hacer el cambio a MASV.

"Puede haber un error en el archivo, pero una vez que se sube a través de otras plataformas, te lo facturan. Con MASV, si reconocemos un error, podemos decir a nuestros socios que ignoren el archivo y no nos facturan".

Colaboración a distancia

Amaya dice que la tecnología basada en la nube de MASV también ha ayudado a la hora de transferir al personal remoto, a los clientes o a los socios, porque es igual de fácil enviar archivos a lugares remotos que a la oficina. 

"No sólo es beneficioso para nuestros clientes, sino también para nuestros socios y proveedores", afirma.

"Una de las ventajas de nuestra autonomía es que podemos tomar decisiones que beneficien a nuestros clientes de la manera más positiva. Y MASV es una de esas opciones".

"MASV es la forma de compartir archivos sin todo lo que hace que la transferencia de archivos sea desagradable".

Apache es sólo una de las muchas empresas de postproducción que se han alejado de las soluciones de transferencia de archivos innecesariamente complejas y anticuadas y han pasado a utilizar MASV. Un ejemplo de ello es el equipo trotamundos de Curiosity Stream. Conocido por su contenido factual y educativo, Curiosity Stream tomó la inteligente decisión de pasarse a MASV por su simplicidad, facilidad de uso y capacidad de enviar grandes archivos a los equipos de postproducción, a menudo desde ubicaciones remotas. 🌎

Lea nuestra entrevista con Curiosity StreamMichael Smith, vicepresidente de operaciones de contenido, y Alan Saunders, director de postproducción, sobre su experiencia con MASV.

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