Congestión de red: Causas comunes de transferencias de archivos lentas

Todos lo hemos experimentado: la temida ralentización de la red que provoca la caída de paquetes, la ralentización del tráfico, la disminución del rendimiento, el fracaso de las transferencias de datos y el descontento de los usuarios. Esto ocurre en todos los sectores y afecta a todo tipo de personas, pero es más común con el mayor rendimiento de la red.

El tipo que se ve a menudo viene de los editores de vídeo o de los locutores que necesitan mover archivos de vídeo de alta resolución y gran velocidad de fotogramas hacia y desde los clientes, compañeros de equipo y colaboradores de terceros.

La transferencia de archivos de vídeo es una de esas situaciones en las que la congestión de la red es más evidente. Ver cómo una barra de transferencia se mueve a paso de tortuga es un momento de impotencia para muchos. En casos como este, es natural culpar a la herramienta de transferencia de archivos por tener una interrupción o problemas de rendimiento.

Hablando por experiencia, como empresa de transferencia de archivos especializada en el traslado de archivos de gran tamaño, podemos retocar nuestro producto hasta que se nos ponga la cara azul, pero, si nuestros usuarios se enfrentan a problemas de congestión de la red por parte de su ISP o de su hardware, es muy poco lo que podemos hacer para que el tráfico siga fluyendo.

(Dicho esto, MASV es más adecuado para manejar una red congestionada que otros servicios de transferencia de archivos, pero más adelante hablaremos de ello).

Si está experimentando una congestión de la red, en este artículo exploraremos qué es exactamente la congestión de la red. ¿Cuáles son los signos reveladores de que tu red está realmente congestionada? Las causas más comunes y, por supuesto, cómo solucionar la congestión de la red.

Suele ser bastante fácil de detectar un caso de congestión de la red: en pocas palabras, las cosas se mueven lentamente (o incluso no se mueven). Los usuarios suelen experimentar una latencia notable, también conocida como retardo o el tiempo que tardan los paquetes de datos en viajar de principio a fin. También experimentan jitter, que es la variabilidad en el retardo, lo que resulta imprevisible. Esto puede significar picos y estancamientos en los que los datos se mueven rápidamente en un momento y se detienen al siguiente.

Aunque la congestión puede producirse, y de hecho se produce, en el nivel del ISP, también es muy común que se produzcan estos problemas por culpa de los dispositivos.

De hecho, la congestión causada por algo en la capa física de su red es demasiado común, especialmente para, como se ha mencionado, los profesionales del vídeo que trabajan con archivos enormes y de alta resolución en entornos residenciales (el trabajo desde casa no va a ninguna parte).

Estas son algunas de las causas más comunes:

Desde el punto de vista del ISP, lo mejor que puede hacer para reducir la congestión de la red es aumentar el ancho de banda. Aumentar el ancho de banda es una forma sencilla de minimizar la congestión. Utilizando una red de mayor ancho de banda se pueden manejar más dispositivos y datos mientras se procesan simultáneamente más datos de lo que se podría con un solo ancho de banda.

A menos que estés dispuesto a pagar por más Internet, tus manos están bastante atadas aquí. La buena noticia es que, desde un nivel de dispositivo de red, puedes hacer algo inmediatamente para corregir estos problemas.

1. Consiga un router inteligente que utilice protocolos de calidad de servicio (QoS), que ayudan a priorizar el tráfico crítico, para que los datos más importantes lleguen primero. La mayoría de los routers no tienen mucha memoria, y si su cola se llena rápidamente, empezarán a dejar caer paquetes. Los mejores routers tienen más memoria y permiten priorizar el tráfico.
2. Utiliza las servicios en la nube sobre las instalaciones locales. Esto es específico de los protocolos de transferencia de archivos. Los servicios en la nube son infinitamente escalables con unos pocos clics (o de forma automática), mientras que las configuraciones on-prem no pueden escalar rápidamente para hacer frente a grandes picos de demanda. Si quieres escalar tu configuración on-prem, necesitarás mucho más CapEx y tiempo que en la nube.
3. Consigue una conexión de fibra hasta el hogar (FTTH) para reducir la presión sobre tu única conexión a Internet, pero instalarla será cara.
4. Asegúrate de no tener demasiados dispositivos funcionando a la vez en la red.
5. Actualice su router y módem antiguos con equipos de red más nuevos.
6. Mantén tus cables cortos.
7. Mantenga las interferencias de la señal en un nivel bajo (sitúe siempre el router a unos 6 ó 7 metros de distancia del microondas).

Hemos diseñado MASV teniendo en cuenta los problemas de congestión de la red.

Transferencia de archivos en la nube

En primer lugar, MASV está basado en la nube y utiliza el protocolo de red/método de entrega preferido de Internet. Pero eso no es todo.

MASV va un paso más allá gracias a su red privada de alta velocidad distribuida por todo el mundo y alimentada por AWS CDN a acelera las transferencias de archivos de gran tamaño más allá de lo que puede conseguir la Internet pública.

MASV también establece múltiples conexiones para la misma transferencia dividiendo los archivos grandes en trozos y enviando cada trozo por separado, volviendo a montar cada archivo en el centro de datos. Aunque cada conexión tiene un límite físico, se convierten en un multiplicador de fuerza que mejora drásticamente el rendimiento cuando se suman (esto también ayuda a la hora de recuperar transferencias de archivos debido a interrupciones de la red).

Además, la extensa red mundial de servicios de MASV también significa que sus transferencias nunca viajan lejos antes de llegar a nuestra red acelerada (mantener el servidor más cerca de nuestros usuarios significa un mejor rendimiento).

Herramienta Límites de Velocidad MASV

Gracias a la tecnología de aceleración personalizada de MASV, la aplicación MASV Desktop acelera tus transferencias con todo el ancho de banda disponible. Sin embargo, puede haber momentos en los que necesites más (o menos) ancho de banda que otros, o puede que quieras reducir los cargos de tu proveedor de red.

Con la herramienta Límites de Velocidad de MASV puedes liberar ancho de banda controlando la velocidad de tus descargas y subidas. Puedes establecer límites diferentes para las subidas y las descargas individualmente, y elegir las horas y los días en los que se aplicarán los límites de velocidad.

Esta función es perfecta si tú y tu equipo necesitáis ser flexibles en diversas situaciones. Por ejemplo, puedes limitar la velocidad de descarga y/o subida en los momentos de mayor actividad en la oficina y volver a abrirla por las tardes y en periodos de menor actividad. Si tienes MASV Multiconnect activado, puedes asignar varios límites de velocidad para cada interfaz.

También puede resultar útil cuando tu equipo celebre conferencias telefónicas, transmita vídeo o realice otras tareas que requieran mucho ancho de banda. En estos casos, puede resultarte difícil transferir archivos pesados o puedes causar problemas a otras personas que necesiten ancho de banda.

Una buena forma de maximizar tu ancho de banda utilizando los Límites de Velocidad es programar las transferencias pesadas durante la noche, los fines de semana o en otros momentos en los que tu red esté más libre. Puedes reducir o eliminar los límites de velocidad durante estos periodos. De este modo, no interrumpirás las tareas de tus compañeros consumiendo todo el ancho de banda durante la jornada laboral.

Aplicación de escritorio MASV

Nuestros usuarios tienen aún más control a través del aplicación de escritorio de MASVque incorpora controles de utilización y velocidad del ancho de banda. Así, si estás enviando un archivo, pero tus hijos están aprendiendo a distancia y tu pareja está en una videollamada, puedes reducir la transferencia cuando lo necesites y volver a abrirla cuando los demás no necesiten ese ancho de banda.

Además, nuestra aplicación de escritorio también incluye una función de pausa y reanudación para, bueno, pausar y reanudar las transferencias a voluntad. Así, si crees que tu red está congestionada, puedes pausar las transferencias que no son tan importantes y dar más ancho de banda a los archivos críticos. O bien, puedes utilizar nuestro función de prioridad de transferencia y deja que MASV se encargue de equilibrar la red por ti.

Por último, MASV se recupera automáticamente de las malas conexiones o las caídas de la red. Incluso si tienes un acaparador de ancho de banda en tu red, MASV reintentará tu transferencia -no de forma demasiado agresiva, pero sí implacable- para que puedas seguir con otras tareas sin tener que cuidar tu transferencia.