Implementierung eines benutzerfreundlichen, sicheren Uploaders für die freiberuflichen Videofilmer von CGI Digital

thomas smith von cgi digital
Globus-Symbol

Wenn jemand eine Datei brauchte, lautete die Frage früher: OK, verwenden wir Dropbox? Benutzen wir Hightail? Und heutzutage lautet die Antwort immer MASV.

Thomas Smith
Senior Video Editor, CGI Digital

Herausforderungen:

⭕️ Um den Zeitplan einhalten zu können, müssen große Dateien von entfernten Videofilmern umgehend abgerufen werden.

⭕️ Diese Dateien werden während des Transports sicher und unbeschädigt aufbewahrt.

⭕️ Zeitaufwändiges manuelles Hochladen von Inhalten auf Frame.io und S3 zur Überprüfung und Sicherung.

⭕️ Ständig führt er Kunden und Freiberufler durch die komplizierte FTP-Technologie.

MASV-Lösungen:

✅ MASV-Portale: Freigegebene Links für blitzschnelle Uploads.

✅ Ein sicheres, skalierbares Netz für den Empfang ohne das Risiko von Hacks oder Dateibeschränkungen.

Automatisierter Ingest zu Frame.io, S3 und anderen Cloud-Zielen zur gleichen Zeit.

✅ Eine benutzerfreundliche Browseroberfläche, die keine Plugins oder Coaching benötigt.

Wer ist CGI Digital?

CGI Digital ist ein digitale Marketing-Agentur mit Sitz im Bundesstaat New York, das ursprünglich als Designhaus für grafische Banner für Gemeinden und Kommunen gegründet wurde. Heute konzentriert sich das Unternehmen auf SEO, soziale Medien, Videoproduktion und andere digitale Dienstleistungen für Gemeinden, Städte und kleine und mittlere Unternehmen (KMU). CGI Digital produziert kostenlose Community-Videos für diese Kunden und verkauft Werbung und Sponsoring rund um diese Videos.

Senior Video Editor Thomas Smith begann seine Karriere als Video Editor bei CNN in Atlanta, gefolgt von einer Tätigkeit bei ESPN in Connecticut. Als der aus dem Bundesstaat New York stammende und bekennende New York Giants-Fan vor fast 20 Jahren eine freie Stelle bei CGI sah, ergriff er die Chance, in seinen Heimatstaat zurückzukehren und beim Ausbau des Videoangebots von CGI zu helfen.

Drohnenbetreiber

🏆 CGI Digital Highlights:

  • Das Unternehmen wurde 1989 als CGI gegründet - "damals war 'Digital' noch nicht einmal in unserem Namen enthalten", heißt es auf der Website des Unternehmens.
  • Arbeitet mit einem Team von internen Videofilmern sowie mit externen Videoexperten in den USA zusammen.
  • Bietet professionelle Videoproduktion, Webdesign, SEO, digitales Marketing, Social Media Marketing, Google Ads und andere digitale Dienstleistungen für Gemeinden und KMU.
  • Community-Videos richten sich in der Regel an Menschen, die in ein bestimmtes Gebiet ziehen und Informationen über die Lebensqualität vor Ort, Immobilien und andere Themen benötigen.
eine Designerin fügt eine Haftnotiz auf einem Whiteboard hinzu

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Die Herausforderung: Eine effiziente "Brücke" zwischen Freiberuflern und CGI Digital zu finden

CGI Digital entdeckte MASV auf der Suche nach Lösungen für die Dateiübertragung, die reibungslos mit Frame.io integrieren und lassen sich leicht in Remote-Workflows implementieren. Smith sagt, dass das "fehlende Teil" des Unternehmens eine einfache Möglichkeit war, Material in Frame und AWS S3-Speicher für Backups und Archivierung.

Seine Suche endete kurz nachdem er das MASV gefunden hatte.

"Als ich auf MASV stieß, war es fast zu schön, um wahr zu sein", sagt er. "Ich weiß, das klingt wie ein Klischee, aber MASV wurde schnell zu meiner Geheimsauce".

Herausforderung #1: Unsichere FTP-Technologie

CGI Digital arbeitet mit Hunderten, wenn nicht gar Tausenden von freiberuflichen Videofilmern im ganzen Land zusammen, um hyperlokale Inhalte zu produzieren, die sich auf Gemeinden oder Unternehmen beziehen.

Aber das Filmmaterial all dieser Freiberufler in ein zentraler Speicherort unter Verwendung anderer Technologien zur gemeinsamen Nutzung von Dateien erwies sich als äußerst schwierig-insbesondere während der Pandemie.

"Als Covid aufkam, wurde es zur Priorität, aus der Ferne zu arbeiten", erklärt Smith. "Wir benutzten FTP, um unser Filmmaterial zu übertragen, aber das war weder sicher noch effizient. Wir wurden gehackt. Manchmal kamen die Dateien beschädigt an, oder sie fehlten ganz einfach.

Smith benötigte eine benutzerfreundliche Lösung, mit der er freiberufliche und andere Videofilmer schnell und ohne eine Million technischer Fragen an Bord holen konnte.

Herausforderung #2: Forcierte Kompression

Vor dem Einsatz von MASV erhielt das Team von Smith das Filmmaterial über HDD-Lieferungen, FTP, oder Dropbox und luden diese Dateien dann manuell auf die unternehmenseigenen Server hoch - eine zeitaufwändige Aufgabe.

Im Fall von CGI Digital hat es so viel Zeit in Anspruch genommen, dass das Unternehmen gezwungen, Videofilmer zu bitten, ihr gesamtes Filmmaterial zu komprimieren vor dem Senden, um sie rechtzeitig zu erhalten (nicht ideal bei der Arbeit mit hochauflösendem Video).

Selbst dann musste das Unternehmen oft Stunden oder sogar Tage warten, um das gesamte für ein bestimmtes Projekt benötigte Filmmaterial zu erhalten und hochzuladen.

"Wir hatten eine Person, die an vier oder fünf Computern arbeitete und versuchte, das eingehende Material hochzuladen", sagt Smith.

Herausforderung #3: Berechtigungen und Verwaltung

Dieser manuelle Upload-Prozess bedeutete für CGI Digital auch ein erhebliches Risiko, dass Inhalte von jedem Mitarbeiter mit Zugriff auf Frame.io oder den S3-Speicherbereich des Unternehmens gelöscht werden.

"Wenn ich einen Mitarbeiter dazu veranlasste, ein Bild in Frame.io zu löschen, war es für immer verloren", sagt er.

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Die Lösung: Ein schnelles Dateitransfer-Tool mit intelligenter Automatisierung

Smith sagt, dass MASV für ihn und sein Team sehr einfach einzurichten und zu nutzen war.

"Ich bin ein Video-Editor", sagt er, "kein IT-Spezialist oder Techniker. Und MASV war für mich sehr einfach einzurichten und zu benutzen."

Eine einfache und sichere Möglichkeit, Dateien zu empfangen

Nachdem das Frame.io in den Videoproduktions-Workflow des Unternehmens integriert worden war, sagte Smith, dass der "fehlende Teil" dieses Workflows eine einfache und sichere Möglichkeit für Videofilmer war, Dateien mit HQ auszutauschen.

Und dort sagt er MASV-Portale-ein webbasierter, universeller Datei-Uploader, der von Haus aus über unternehmensgerechte Sicherheits- und Compliance-Funktionen verfügt, hat einen großen Erfolg erzielt.

"Ich kann jetzt einen einfachen Link an jeden Freiberufler senden, und sie können ihre Dateien per Drag-and-Drop in das Portal ziehen", erklärt er. "Sie haben unsere Effizienz gesteigert und unsere Bearbeitungszeit verkürzt.

Jeder kann kostenlos eine unbegrenzte Anzahl von MASV-Portalen erstellen und deren Branding und spezifische Cloud-Integrationen anpassen.

MASV Portal hochladen

Multi-Cloud-Automatisierung für reibungslosere Arbeitsabläufe

Smith sagt, dass die Cloud-Integrationen von MASV mit Speicheranbietern wie AWS in Kombination mit dem automatischen Dateitransfer direkt in den Cloud-Speicher der Schlüssel dazu waren, dass das Videoproduktionsangebot von CGI Digital landesweit skalierbar ist - in Kombination mit MASV Portals.

Jeder der acht Produzenten bei CGI Digital hat jetzt sein eigenes MASV-Portal, über das er einen Upload-Link an einen Videofilmer vor Ort senden kann. Sobald die Inhalte in ein Portal hochgeladen sind, werden die Daten automatisch an zwei Stellen gesendet: Das spezifische Projekt des Herstellers innerhalb von Frame.io und in den S3-Bucket des Unternehmens zur Sicherung und Archivierung.

"Alles, was unsere Produzenten brauchen, schicken sie über einen einfachen Link an den Videofilmer, und der Inhalt wird direkt in das Projekt des Produzenten übernommen", sagt er. "Und jetzt bin ich der Einzige, der Zugriff auf den S3-Bucket hat, also ist es schön und sicher.

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Blitzschnelle Leistung für kritische Dateilieferungen

Eines der ersten Dinge, die Smith und seinem Team auffielen, war die hohe Geschwindigkeit von MASV im Vergleich zu anderen Dateiübertragungslösungen, wenn es darum ging, große Dateipakete von Hunderten von GB zu versenden.

"MASV ist einfach verdammt schnell", sagt er.

In Kombination mit den oben erwähnten Integrationen und Automatisierungen hat MASV laut Smith die Video-Workflows von CGI Digital um ein Vielfaches beschleunigt.

Benutzerdefinierte Formulare für Video-Metadaten

Obwohl dies nicht zu seinen ursprünglichen Problemen gehörte, sagt Smith, dass er kürzlich die Benutzerdefinierte Formulare Funktion innerhalb der MASV Portale.

Mit dieser Funktion können Benutzer Formulare für die Videoaufnahme einrichten, um wichtige Metadaten zu erfassen, z. B. die Anzahl der Clips, den Drehort oder Notizen zu Ergänzungen oder Änderungen des Kunden während des Drehs.

"Ich kann diese Fragen obligatorisch oder nicht obligatorisch machen", sagt er. "Die Anzahl der Clips ist obligatorisch - ohne die Beantwortung dieser Frage können sie nicht einmal Material hochladen. Die anderen Fragen sind optional, aber sie sind für unsere Produktionsassistenten sehr nützlich.

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Das Ergebnis: Ein schneller und konsolidierter Dateitransfer-Workflow

Laut Smith ist MASV jetzt der einzige Dienst, den CGI Digital nutzt, wenn Freiberufler umfangreiche Videodateien einreichen. Das Unternehmen erhält über MASV monatlich etwa 5 TB an Filmmaterial, zusammen mit zusätzlichen Bildern und anderen Daten.

Und als das CGI Digital Team die Stoppuhr hervorholte und eine zufällige Übertragung eines 500-GB-Videopakets über MASV stoppte, dauerte es laut Smith nur etwa 14 Minuten.

"Wenn jemand eine Datei brauchte, lautete die Frage früher: OK, verwenden wir Dropbox? Benutzen wir Hightail? Heutzutage sage ich nur noch: MASV. Die Antwort ist immer MASV", sagt er.

ein Video-Editor bewertet die Farbe des Materials

Dank der browserbasierten Dateiübertragung und der einfach zu bedienenden Benutzeroberfläche von MASV war die Implementierung des Produkts und das Onboarding neuer Benutzer ein Kinderspiel.

"Ich kann nicht genug tolle Dinge über MASV sagen. Die MASV-App ist tadellos. Sie hat alles ersetzt - wir brauchen Dropbox nicht mehr. Wir brauchen Hightail nicht mehr. Wir verwenden nur noch einen einfachen MASV-Link, und auch der Preis ist fantastisch. Es ist erschwinglich."

Reibungslosere Arbeitsabläufe

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