Wie MASV eine 3-fache Steigerung der Übertragungsgeschwindigkeit und eine schnellere Sendezeit für NRK ermöglichte

Wer ist NRK?

Die Norwegische Rundfunk- und Fernsehanstalt. (NRK) ist die öffentlich-rechtliche Rundfunkanstalt Norwegens. Sein Auftrag ist es, alle Menschen in Norwegen zu erreichen - vom südlichsten Punkt bis zum Land der Mitternachtssonne im Norden, einschließlich der indigenen Gruppe der Sami. Der Sender ist an mehreren Standorten im ganzen Land vertreten. Die Organisation stellt derzeit von der seriellen digitalen Schnittstelle (SDI) auf die Internet-Protokoll-Technologie (IP) um - ein großes Unterfangen, wie der technische Leiter und Full-Stack-Entwickler Stian Gjedrem erklärt.

Das bedeutet, dass NRK in Zukunft über eine zentralisierte Infrastruktur verfügen wird, im Gegensatz zu einem lokalen Fußabdruck von Hardware an verschiedenen Standorten", erklärt Gjedrem, zusammen mit einem Broadcast-Workflow, der leichtgewichtige, aber leistungsstarke Tools gegenüber der traditionellen Broadcast-Infrastruktur bevorzugt.

"Und die Möglichkeit, Dateien von überall her zu übertragen - das wird in Zukunft immer wichtiger werden.

NRK nutzt MASV für verschiedene Anwendungsfälle, z. B. für den Empfang von Dateien von Reportern und deren Einspeisung in den internen Speicher und das Media Asset Management (MAM), für das Senden und Empfangen von Dateien aus Übertragungswagen und für den Austausch von TV-Serienepisoden mit Partnersendern.

🏆 NRK Highlights:

• Betreibt drei nationale Fernsehkanäle, 14 nationale Radiokanäle und eine Hauptnachrichten-Website.
• Betrieben mit einem Budget von US$606M im Jahr 2023.
• Hilft bei der Koordinierung der New8-Drama-Kooperation zwischen acht öffentlich-rechtlichen Sendern in Deutschland, Belgien, Finnland und anderen europäischen Ländern.
• Verwendet Technologien der nächsten Generation wie Scroll-gesteuerte Animationen und KI-generierte Zusammenfassungen um das Erzählen von Geschichten und das Engagement zu verbessern. 

Die Herausforderung: Stabile, schnelle Dateiübertragung für eine Vielzahl von Anwendungsfällen im Rundfunk

Herausforderung #1: Der Bedarf an schneller, zuverlässiger Übertragung großer Dateien für Echtzeit-Broadcast-Workflows

Die rechtzeitige und zuverlässige Übermittlung von Inhalten an die Zentrale war für die Reporter im Außendienst mit den bisherigen Tools nicht einfach. NRK nutzte ein intern entwickeltes Dateiübertragungssystem, das nicht immer stabil und leistungsfähig war, was viele Reporter und andere Mitarbeiter des Unternehmens dazu veranlasste, Umgehungslösungen zu finden. 

"Die Leute benutzten alle möglichen unterschiedlichen Lösungen", erklärt Gjedrem, der zum NRK-Team gehört, das interne Arbeitsabläufe und Anwendungen entwickelt, die mit dem Internet verbunden sind. MASV-API. "Wir brauchten einen offiziellen Weg, um Dateien zu übertragen - und wenn dieser nicht von Anfang an zuverlässig war, würden die Journalisten etwas anderes verwenden. 

"Es musste einfach funktionieren."

Herausforderung #2: Die Notwendigkeit einer einfachen Integration mit internen Systemen

Der Sender benötigte eine Dateiübertragungslösung mit benutzerfreundlichen Werkzeugen, die sich nahtlos in seine internen Arbeitsabläufe integrieren und mit vorhandenen Technologien wie z. B. dem Internet verbinden ließ: 

• Eine flexible API für die Entwicklung interner Dateiübertragungsanwendungen für Reporter und andere Mitarbeiter
• Automatisierte Tools zur Verbesserung der Dateiübertragung zu und von Übertragungswagen (z. B. bei Live-Sportveranstaltungen mit Dutzenden von Kameras) und anderen Standorten. 

Herausforderung #3: Der Bedarf an einem einfachen, aber leistungsstarken Portal für die gemeinsame Nutzung von Dateien

NRK benötigte außerdem ein einfaches, webbasiertes File-Sharing-Portal, über das es abendfüllende Dramaserien - jede Datei wiegt zwischen 300 und 400 GB, zusammen mit einem Mix aus kleineren zugehörigen Dateien - mit anderen Sendern unter dem Neu8 Initiative.

New8 ist eine Partnerschaft zur gemeinsamen Nutzung von Inhalten zwischen acht europäischen Fernsehsendern: Jeder Sender kann eine Folge hochladen, und die Partnersender können sie herunterladen und in ihr Fernsehprogramm aufnehmen.

Die Portale mussten leistungsfähig, benutzerfreundlich und automatisiert sein und eine kristallklare Sichtbarkeit der Dateiübertragung bieten, damit NRK verfolgen konnte, welche Sender welche Episoden der einzelnen Serien hoch- und heruntergeladen haben.

Herausforderung #4: Die Notwendigkeit einer kostengünstigen, einfachen Möglichkeit, Hunderte von Nutzern einzubinden

Schließlich benötigte NRK eine Dateiübertragungslösung, die mehrere hundert Benutzer zu erschwinglichen Kosten und mit möglichst wenigen technischen Schulungen (und Fragen der Benutzer) bedienen konnte.

Die Lösung: "MASV war am schnellsten

Nach einer Ausschreibung für den Dateitransfer und eingehenden Tests entschied sich NRK schließlich aus mehreren Gründen für MASV - doch einige stachen besonders hervor.

"MASV war am schnellsten", sagt Gjedrem und fügt hinzu, dass die Fähigkeit von MASV, Dateipakete von unbegrenzter Größe zu verarbeiten, und seine API mit guter Dokumentation weitere entscheidende Faktoren waren. NRK hat verschiedene Lösungen verglichen und festgestellt, dass die Übertragungsgeschwindigkeiten mit MASV bis zu dreimal schneller sind als mit der bisherigen internen Dateiübertragungslösung.

Schnelle, zuverlässige Übertragung großer Dateien für Reporter im Außendienst

NRK nutzt jetzt MASV, um Video-, Bild- und Tonmaterial von Reportern vor Ort schneller, zuverlässiger und praktisch ohne technische Probleme zu empfangen - dank des privaten, beschleunigten Netzwerks von MASV, das von der AWS-Infrastruktur unterstützt wird.

• Reporter können ein MASV-Portal nutzen, um Dateien von praktisch jedem Gerät hochzuladen, das über eine Verbindung verfügt - einschließlich ihres Mobiltelefons. Die Portale sind mit dem lokalen Speicher und dem MAM des Unternehmens verknüpft, um sie direkt in die internen Systeme einzuspeisen.
• Das Unternehmen setzt die MASV Desktop App auch in seinen Ü-Wagen ein, um Filmmaterial, Teaser, Highlight Reels und andere Inhalte von schnelllebigen Live-Übertragungen und Sportveranstaltungen zu automatisieren.

"MASV hat es uns leicht gemacht, einen automatisierten Workflow aufzubauen, der es so einfach und schnell wie möglich macht, Inhalte vom Feld zum Produktionssystem zu liefern und sie so schnell wie möglich sendebereit zu haben." sagt Gjedrem.

Einfach zu bedienende Tools und eine robuste API mit solider Dokumentation

NRK nutzte die MASV-API als Grundlage für seine interne Field Delivery Application, eine einfache Benutzeroberfläche, die mit Hilfe eines Javascript-Clients entwickelt wurde, um den oben beschriebenen schnellen und zuverlässigen Dateiaustausch vom Feld aus zu ermöglichen.

Aber das war nicht die einzige Integration, die mit Hilfe der MASV-API möglich wurde: NRK hat MASV auch in sein MAM integriert.

• Jetzt können Nutzer direkt aus einem Videoclip im MAM heraus Download-Pakete erstellen - der Empfänger erhält eine E-Mail-Benachrichtigung zu der Datei, die er dann zur einfachen Weitergabe an Kollegen weiterleiten kann.
• Die MAM-Integration ermöglicht die automatische Übertragung von Clips zu und von Ü-Wagen (Benutzer können einen bestimmten Wagen als Ziel auswählen, wobei jede Instanz der MASV Desktop App in jedem Wagen mit einem individuellen Portal verbunden ist) unter Verwendung eines MASV Watch Folders.

Gjedrem sagt, dass die Arbeit mit der API einfach war und dass die Hilfe des MASV-Teams bei Bedarf jederzeit verfügbar war. Der Sender hat sogar einen Slack-Kanal mit MASV-Support-Mitarbeitern, an die sie sich für sofortige Hilfe wenden können.

"Wir haben Workflows entwickelt, die die MASV-API nutzen, um Dateien zu senden und in das richtige Portal hochzuladen und um Pakete abzuhören, zu empfangen und herunterzuladen, wenn sie vom LKW gesendet werden. Dann werden sie in den MAM oder das Lager aufgenommen."

Webbasierte, einbettbare, kinderleichte File-Sharing-Portale

Neben der oben erwähnten Nutzung der MASV-Portale verwendet NRK diese nun auch als Drehscheibe für den Austausch von Dateien für die New8-Dramaserie. NRK hat ein Portal eingerichtet, auf das alle acht Sender Zugriff haben. Wenn ein Sender eine Folge hochlädt, werden die anderen Sender benachrichtigt und können die Dateien herunterladen.

• Fjellestad sagt, dass MASV die gemeinsame Nutzung von Episoden für die Sendepartner von NRK einfach, schnell und zuverlässig gemacht hat.
• NRK übernimmt die Rechnungsstellung für das Projekt und nutzt die MASV zentrale Verwaltung und Tools zur Überwachung der Dateiübertragung zu verfolgen, welche Sender welche Inhalte herunter- und hochgeladen haben.

"Die Nutzungsdetails in der Verwaltungskonsole sind sehr nützlich", sagt Gjedrems Kollege Stian Fjellestad und fügt hinzu, dass die Portal verwendet Tags um Inhalte zu verfolgen. "Man kann sehen, welcher Sender was hochgeladen hat, und es ist einfach, die Kosten oder ähnliches den einzelnen Partnern zuzuordnen.

Der Sender hat sogar ein Portal eingerichtet, um nutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC) von ausgewählten norwegischen Bürgern während der Feierlichkeiten zum nationalen Verfassungstag aufzunehmen.

Eine einfach zu bedienende Schnittstelle und keine Gebühren pro Sitzplatz

Laut Gjedrem ist MASV nicht nur einfach zu integrieren, sondern aufgrund seiner Zuverlässigkeit auch eine wartungsarme Lösung für den Dateitransfer.

"Die meisten unserer Mitarbeiter nutzen MASV, ohne es zu wissen", sagt er und fügt hinzu, dass die Einrichtung der Desktop-App in den Ü-Wagen nur wenige Minuten dauerte.

Diese Benutzerfreundlichkeit ist angesichts der mehr als 800 Mitarbeiter von NRK, die MASV nutzen, von entscheidender Bedeutung - zusammen mit den unbegrenzten kostenlosen Portalen von MASV und dem Wegfall der Gebühren pro Arbeitsplatz. Sie können so viele Portale einrichten, wie Sie möchten, und so viele Mitarbeiter oder Teammitglieder hinzufügen, wie Sie benötigen, ohne dass zusätzliche Gebühren anfallen.

Das Ergebnis: Einfache und schnelle gemeinsame Nutzung großer Dateien in einer schnelllebigen Broadcast-Umgebung

"Es musste einfach funktionieren" ist in der DNA von MASV verankert; NRK sagt, dass dieses Mantra dazu beigetragen hat, die vielen Dateitransfer-Workflows zu einer nahtlosen internen Lösung zu skalieren, die im Gleichschritt mit den internen Systemen mit minimalen technischen Problemen oder Support-Anfragen funktioniert.

"MASV ist eines der Systeme mit den wenigsten Supportanfragen", sagt Fjellestad.

Obwohl NRK bereits seit einigen Jahren Kunde von MASV ist, hatte das Unternehmen nur minimale Probleme bei der Nutzung des Systems - sowohl bei der Integration als auch bei der täglichen Nutzung.

"Die Einrichtung war recht einfach", sagt Gjedrem. "Wir brauchten nicht viel Hilfe. Ich kann mich an keine schlaflosen Nächte erinnern."

Reibungslosere Arbeitsabläufe

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