¿Cómo elegir la mejor herramienta para compartir archivos?

por | 20/10/2022

Cómo evaluar si transferir archivos a través de la web o una UDP es la solución adecuada para tu empresa

Introducción

Una cosa que escuchamos mucho de las empresas de medios de comunicación que evalúan MASV es,

"¿Por qué no usais UDP?"

En MASV, estamos seguros de que ofrecemos la herramienta para compartir archivos grandes más completa disponible hoy en día. Una que es sencilla, rápida, fiable, segura y asequible a partes iguales.

Pero es cierto, actualmente no utilizamos UDP para la transferencia de archivos como hacen Aspera, Signiant, o FileCatalyst .

Nuestra tecnología se basa en la web (que utiliza principalmente TCP) y desplegamos nuestra propia infraestructura para que las transferencias basadas en la web sean más rápidas.

Pero, al fin y al cabo, el tipo de protocolo de red subyacente no debería importar.

Lo qué debe importar es qué servicio resuelve mejor el problema del usuario. ¿Una herramienta para compartir archivos que envía los datos más rápidamente? ¿Es más asequible? ¿Es menos complicada?

Según nuestra experiencia, los problemas más comunes de las transferencias de archivos se pueden agrupar en los siguientes cinco principios para evaluar las herramientas para compartir archivos:

  1. Simplicidad - ¿Es fácil configurar y utilizar la herramienta (solo o con otras personas)?
  2. Velocidad - ¿Con qué rapidez puede entregar archivos grandes?
  3. Fiabilidad - ¿Proporciona un nivel constante de rendimiento y estabilidad?
  4. Seguridad - ¿Protege tus datos?
  5. Coste total de propiedad (TCO) - ¿Cuánto costará su funcionamiento?

Tanto si quieres optar por una herramienta para compartir archivos basada en la web, como lo es MASV (que actualmente utiliza TCP), como por soluciones de transferencia de archivos basadas en UDP, como lo es Aspera, tu decisión debe tener en cuenta los cinco principios anteriores.

Dicho esto, echemos un vistazo a cómo la transferencia de archivos basada en la web (a la que nos referimos como soluciones web) y las soluciones de transferencia de archivos basadas en UDP (soluciones UDP) se comparan con los siguientes cinco principios.

Compartir archivos en la nube para flujos de trabajo multimedia es fácil

Una breve historia de las soluciones para compartir archivos grandes

Hubo un tiempo, durante el auge de la era de la Internet de los consumidores a finales de los 90 y principios de los 2.000, en el que una solución UDP era la única manera de enviar archivos grandes para distancias lejanas.

Los servidores FTP (que utilizan TCP) eran populares, pero no muy seguros ni fáciles de usar. Por aquel entonces, las soluciones basadas en TCP no podían enviar a grandes distancias sin suponer un enorme cuello de botella de velocidad.

Así que cuando Aspera y otros servicios lanzaron la primera iteración de la transferencia de archivos basada en UDP a principios de la década de los ochenta, fue un soplo de aire fresco, especialmente para los profesionales del vídeo que trabajan con imágenes de cámara de alta resolución.

En la historia más reciente, la transferencia de archivos basada en la web como medio para enviar archivos grandes ha despegado. Principalmente gracias a los avances en la computación en la nube y la tecnología basada en el navegador.

Las soluciones web se ejecutan sobre HTTPS y, por tanto, necesitan un navegador web para interactuar. Estas soluciones suelen transportar la información mediante TCP*, la columna vertebral del el internet moderno.

*Para ser claros, las soluciones HTTPS pueden aprovechar UDP pero no es el transporte por defecto . Para esta comparación, nos ceñiremos a TCP cuando nos refiramos a las soluciones web.

TCP vs UDP para la transferencia de archivos

Tanto TCP como UDP intentan que tu archivo llegue a la meta lo más rápido posible.

La diferencia es que UDP es un protocolo sin conexión. El UDP no tiene que reconocer una conexión formal con el servidor final antes de enviar los datos, ni controla el tráfico de la red.

Esto acelera el tiempo de entrega, pero no garantiza la integridad de los datos. No hay controles ni equilibrios para evitar la pérdida de los paquetes. Este método de entrega se considera agresivo y por eso muchas de las soluciones UDP están bloqueadas por los cortafuegos y requieren de que el equipo informático no las vete.

El TCP, en cambio, exige que se acuse de recibo y se verifique una conexión antes de continuar una transferencia, lo que garantiza la integridad de los datos. El TCP también controla el tráfico de la red. Si una solución web detecta una congestión, se ralentiza automáticamente para aliviar la presión sobre la red.

Debido a su sensibilidad a la congestión y a los mensajes de envío-reconocimiento, TCP es más fiable y estable que UDP - pero es unas solución se percibe de ser más lenta debido a la comunicación de ida y vuelta (lo que no es el caso, pero más adelante hablaremos de ello).

Los cinco principios para compartir archivos grandes explicados

Independientemente de que elijas una solución web o UDP, creo que todos podemos estar de acuerdo en los siguientes cinco principios que rigen la eficiencia y eficacia de las herramientas para compartir archivos:

Los cinco principios de las herramientas de transferencia de archivos grandes

1. Simplicidad

La transferencia de archivos debe ser fácil de usar; tiene que reducir la fricción y acelerar el tiempo de entrega para remitentes y destinatarios. Las soluciones deben ser tan accesibles como el correo electrónico o aplicaciones de chat.

2. Velocidad

La entrega rápida y eficaz de archivos de gran tamaño es fundamental, especialmente en el mundo híbrido y remoto de hoy. Lo que tardaba días con un envío de un disco duro necesita entregarse en cuestión de horas cuando hablamos de una solución online.

3. Fiabilidad

Los usuarios (especialmente los que tienen una fecha límite) sólo necesitan que su transferencia de archivos funcione. Una buena solución debe entregar los archivos a tiempo, sin que se produzcan cargas fallidas o falten datos.

4. Seguridad

¿La solución para compartir archivos prioriza la protección de los datos? Se aconseja buscar una herramienta con certificaciones probadas como parte de su postura de seguridad, como es la ISO 27001 y el TPN.

5. Coste total de propiedad

¿Es la solución asequible incluso más allá de ¿el precio de venta? ¿Considera el coste total de propiedad (cómo lo son los costes de funcionamiento asociados a la instalación, el mantenimiento y la formación del personal)?

Clasificación

Como ayuda visual, utilizaremos la siguiente escala para clasificar la situación de cada solución con respecto a los cinco principios.

5 principios todos los rangos

De izquierda a derecha: Necesita trabajo > Sólo bien > Bien > Genial

Evaluación de la transferencia de archivos por internet según los cinco principios

Teniendo en cuenta estos cinco principios, ¿cómo se comportan las soluciones web? ¿Especialmente con las mejoras en la tecnología de la nube y de los navegadores que hemos mencionado antes?

La respuesta: muy bien. Averigüemos por qué.

1. Simplicidad

5 principios gran clasificación

Las soluciones web, como MASV, se ejecutan en tu navegador web; no necesitan actualizaciones de cortafuegos ni software especial.

Los navegadores web están diseñados para ser lo más ubicuos posible. Son fáciles de usar, accesibles en cualquier dispositivo y entendidos por todos. Puedes empezara a usar una solución web en sólo unos minutos.

También es mucho más fácil incorporar a compañeros de equipo y otros usuarios.

Como las soluciones UDP requieren soporte informático, cada usuario necesita una cuenta para subir y bajar archivos. Esto es un obstáculo para la productividad. Por ejemplo, si necesitas compartir archivos con un cliente, el responsable del departamento de informática de tu organización tiene que crear una cuenta para tu cliente, guiarle en el proceso de uso del software y solucionar cualquier problema. Todo esto ocurre antes de una carga.

💡 La ventaja de MASV

  • Empieza a usar MASV en tan solo unos segundos (recibes 100 GB cuando te registras).
  • Descarga archivos o contribuye a un portal MASV sin una cuenta.
  • Invita a tantos compañeros de equipo como necesites por cuenta (no hay cuotas de licencia por asiento).
  • Sin límites de tamaño de envío. Envía hasta 15 TB por archivo.
  • Descarga una aplicación de escritorio opcional para eludir las limitaciones del navegador y aumentar el rendimiento.

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2. Velocidad

5 principios buena clasificación

¿Recuerdas cuando dijimos que el TCP se percibe como lento? Eso se debe a una reputación de hace 20 años, cuando la infraestructura de Internet no era tan buena. Gracias a las continuas inversiones en cables de fibra, Internet por satélite e infraestructuras en la nube de grandes proveedores como Google y Amazon, los cuellos de botella tradicionales basados en TCP son literalmente una cosa del pasado.

Y a diferencia de otras soluciones web que utilizan TCP (comoWeTransfer, Dropbox, etc.), MASV tiene un enfoque especial de dos vertientes para lograr una mayor velocidad de entrega en la web:

  • Cuando los archivos grandes están en tránsito, se dividen en trozos más pequeños utilizando la lógica computacional y se envían a través de múltiples canales. A continuación, se reensamblan en el destino. Este enfoque multihilo maximiza el ancho de banda de forma más eficaz. El resultado es una entrega más rápida de tus archivos grandes.
  • MASV está basado sobre una infraestructura premium de Amazon Web Services (AWS) que tiene su propio conjunto de servidores privados ubicados en todo el mundo. Más de 300 ubicaciones para ser específicos.

💡 La ventaja de MASV

  • Utiliza hasta 95% de tu ancho de banda disponible.
  • Accede a una red global de servidores privados en más de 300 lugares.
  • Ajusta automáticamente la congestión de la red.
  • Programa las transferencias con períodos de baja utilización de la red.*
  • Vincula muchas conexiones a Internet (como Ethernet y datos 5G) para crear una red más sólida.*
  • Alcanza velocidades de 10Gbps.*

*Exclusivo para la aplicación de escritorio

3. Fiabilidad

5 principios gran clasificación

El TCP se basa en un proceso de conexión conocido como "apretón de manos a tres bandas". Esto significa que el destino debe acusar recibo de la transferencia antes de que el emisor establezca la conexión. La máquina de destino también debe acusar recibo de cada dato durante el proceso de transferencia de archivos.

Por estas y otras razones, el TCP es el método preferido para transmitir datos importantes sin errores.

💡 La ventaja de MASV

  • Accede a la infraestructura premium de la nube de AWS para minimizar aún más la latencia, aumentar el ancho de banda y eliminar la pérdida de paquetes.
  • Se recupera automáticamente de las interrupciones de la red desde el punto de fallo.
  • Puede pausar y reanudar las transferencias sin ninguna pérdida de datos.
  • Verifica automática la suma de comprobación.

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4. Seguridad

5 principios gran clasificación

El HTTPS lleva incorporado el cifrado TLS. Esto significa que TLS protege automáticamente todas las transferencias de archivos en vuelo simplemente utilizando un navegador web moderno como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Apple Safari.

Los cuatro tienen características de seguridad igualmente seguras, incluyendo:

  • Encriptación TLS
  • Bloqueadores de Javascript
  • Notificaciones de contraseñas expuestas
  • Protección de sitios web fraudulentos y/o de suplantación de identidad

Las soluciones UDP son muy seguras, pero requieren un mantenimiento constante por parte del proveedor. Las soluciones web heredan la seguridad integrada de los navegadores web modernos. Eso significa que tienen equipos enormes que vigilan y rectifican las vulnerabilidades. Y una vez que estos equipos identifican una vulnerabilidad, actúan rápidamente sobre ella, ya que millones de usuarios dependen del máximo rendimiento del navegador cada día.

💡 La ventaja de MASV

  • Certificado ISO 27001.
  • Verificado por la Red de Socios de Confianza de la Asociación Cinematográfica.
  • Protección con contraseña y escaneo de malware.
  • Recibe notificaciones cuando alguien descarga un archivo o lo sube a un Portal.
  • Establece permisos, límites de descarga y fechas de caducidad personalizadas.

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5. Coste total de propiedad

5 principios buena clasificación

Las soluciones web son mucho más asequibles que las soluciones UDP, tanto desde el punto de vista del coste inicial como del coste total de propiedad. La mayoría de las soluciones UDP requieren un costoso compromiso contractual de varios años para empezar.

La solución UDP, IBM Aspera, ofrece planes de transferencia de pago a partir de 0,95 $ USD por GB. En comparación, MASV cobra 0,25 $ USD por cada GB descargado (las subidas son gratuitas y el almacenamiento se incluye durante los primeros siete días).

Pero la diferencia de asequibilidad es aún más evidente cuando se ve a través del lente del coste total de propiedad. Las soluciones web no requieren un hardware dedicado ni una infraestructura que deba instalarse y mantenerse con diversas actualizaciones. No requieren la instalación de software ni la re-configuración de puertos/cortafuegos. También suelen ofrecer pruebas gratuitas como 100 GB de crédito gratuito.

Debido a lo anterior, estas soluciones no suelen necesitar apoyo informático para su instalación y funcionamiento; otro gasto potencial importante al utilizar UDP. La mayoría de las soluciones web son fáciles de usar desde el principio, sin necesidad de formación o tutoriales.

💡 La ventaja de MASV

  • Sólo pagas cuando un archivo se descarga con éxito.
  • Sólo se cobra por descarga, no por usuario o asiento.
  • Consigue siete días de almacenamiento gratuito en la nube (después sólo 0,10 $ por GB al mes).
  • No se necesita soporte informático ni formación para empezar; ahorra horas de recursos.

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Todo lo que necesitas en una solución para compartir archivos grandes (y algunas otras ventajas).

Evaluación de la transferencia UDP de archivos según los cinco principios

Si las soluciones web se ajustan bien a los cinco principios de la transferencia de archivos, ¿cómo es la evaluación para las soluciones UDP? Al fin y al cabo, la mayoría de las aplicaciones UDP son algo más antiguas y se diseñaron en otra época. Echemos un vistazo.

1. Simplicidad

5 principios mala clasificación

La mayoría de las soluciones UDP se crearon pensando en la velocidad, no en la facilidad de configuración y uso.

Las soluciones UDP son bastante complicadas de poner en marcha. A menudo están bloqueadas por entornos informáticos restrictivos. Los equipos informáticos (del lado del remitente o del destinatario, o de ambos) tienen que intervenir para ajustar los cortafuegos y abrir los puertos antes de que el software funcione.

Aparte del soporte informático, la mayoría de las soluciones UDP requieren una aplicación de escritorio o un plugin especial para su uso en el navegador. No son fácilmente accesibles en diferentes tipos de navegadores y los sistemas operativos de los ordenadores. Esta complejidad hace que sea increíblemente difícil trabajar a distancia o en un entorno híbrido, haciendo que la incorporación de nuevos miembros al equipo sea una tarea difícil.

2. Velocidad

5 principios gran clasificación

Fiel a su reputación, las soluciones UDP son rápidas.

Como se ha dicho, en su día, cuando la infraestructura de Internet era mucho menos robusta, el margen entre la transferencia de archivos basada en UDP y cualquier otra cosa era muy grande. Aunque las soluciones UDP siguen siendo rápidas, ahora es mucho más fácil conseguir velocidades similares o mayores utilizando la transferencia basada en HTTPS que hace una década.

Dicho esto, las soluciones UDP son más rápidas en determinadas circunstancias, como cuando se colabora en la misma ciudad. Cuando se mueven archivos a grandes distancias, las soluciones UDP suelen requerir una infraestructura dedicada, como una línea de conmutación de etiquetas multiprotocolo (MPLS), para mantener las velocidades a un nivel decente. Y eso resulta caro.

Nota: Es importante tener en cuenta el tiempo total de entrega al evaluar la velocidad de transferencia de archivos. En otras palabras, cuánto tiempo se tarda en llegar del punto A al B, incluyendo a las personas implicadas, la asistencia necesaria y cualquier error/problema en el camino.

3. Fiabilidad

5 principios clasificación media

Miles de personas utilizan cada día las soluciones UDP. Es lo suficientemente fiable como para mantener el flujo de datos y los flujos de trabajo operativos, pero no es tan sencillo como debería.

El hecho de que el UDP envíe los datos a la máxima velocidad, sin tener en cuenta la congestión, hace que haya adquirido una mala fama entre los ISP. Muchos ISPs ahora estrangulan automáticamente el tráfico UDP debido a la larga historia de UDP de causar congestión.

El protocolo es también un vehículo principal para la "Inundación UDP", ataques de denegación de servicio distribuidos (DDoS); otra razón por la que el tráfico UDP suele estar bloqueado o severamente restringido por los cortafuegos.

La mayoría de las soluciones requieren de software especializado y la aprobación informática. Esto no es una opción para las organizaciones sin departamento informático.

A esto se añade la naturaleza del propio UDP, que, como hemos dicho antes, no garantiza la integridad de los datos, ya que no existe una comunicación formal de envío y reconocimiento.

4. Seguridad

5 principios buena clasificación

Aunque la mayoría de las soluciones UDP son relativamente seguras, no son inherentemente seguras porque no tienen todas las funciones de seguridad del navegador (como las soluciones basadas en HTTPS). Eso significa que las soluciones UDP personalizadas requieren una supervisión constante del usuario y actualizaciones contra las vulnerabilidades.

Si tienes los recursos adecuados, puedes estar seguro de que tus datos están a salvo. Sin embargo, hay una trampa cuando se trata de la transferencia entre el navegador y los clientes de escritorio.

Las soluciones UDP requieren que cada usuario se descargue un cliente de escritorio para funcionar. Algunos de estos proveedores ofrecen un plugin de navegador para ser más accesibles. Aquí es donde las cosas se complican; cualquier actividad basada en el navegador requiere ciertos certificados TLS, mientras que una aplicación de escritorio no.

Si cualquier archivo que recibes a través del navegador acaba en tu aplicación de escritorio, sin ningún tipo de consentimiento (una ventana emergente pidiendo la descarga de archivos en la aplicación), es una violación de los datos del usuario y un riesgo potencial para la seguridad.

Todo esto para decir, que si prefieres ir con una solución UDP, no firmes ningún contrato sin que tu personal de informática verifique el modelo de seguridad y amenazas de la plataforma.

5. Coste total de propiedad

5 principios mala clasificación

Los elevados costes de puesta en marcha de las soluciones UDP son bien conocidos. Sin embargo, para las pequeñas e incluso medianas empresas, esos costes pueden ser prohibitivos. El plan más popular de IBM Aspera, por ejemplo, tiene un coste inicial de casi 10.440 $ anuales por sólo 6 TB de datos y a partir de ahí va subiendo.

Dependiendo de la solución UDP, añadir un miembro más a tu cuenta también significa una licencia extra por puesto (con un coste anual aún mayor).

Pero el precio de etiqueta es sólo una fracción del coste total de propiedad de las soluciones UDP. Se aplican los mismos problemas de costes continuos relacionados con el soporte informático, el mantenimiento dedicado y la formación de los nuevos usuarios que hemos mencionado antes.

Resumen: Elegir la solución adecuada para compartir archivos

A modo de resumen, he aquí cómo se comparan las soluciones web y UDP con los cinco principios:

Cuadro de 5 principios

En la actualidad, las soluciones web tienen ventaja sobre las UDP a medida que los flujos de trabajo basados en la nube se hacen más populares.

En este paradigma, es importante que los usuarios se pongan en marcha rápidamente. Necesitan operar completamente en la nube utilizando herramientas sencillas que garanticen que sus archivos llegarán de forma segura y en una sola pieza.

Teniendo esto en cuenta, una solución web o TCP es las más lógico. Pero recuerda que, hace veinte años, las soluciones UDP eran la mejor manera de enviar archivos grandes. ¿Quién puede decir que esa necesidad no volverá a surgir dentro de unos años, especialmente cuando la transferencia de archivos basada en UDP siga evolucionando?

Por eso es importante utilizar estos cinco principios rectores como prueba de fuego al evaluar una solución de transferencia de archivos grandes. Las situaciones cambian, la tecnología evoluciona y lo que era popular ayer puede no serlo mañana.

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