결승선 고객 사례
"좋고, 빠르고, 작동합니다!" - 제브 채드필드
더 피니시 라인은 포스트 프로덕션에 집착합니다. 20명 미만의 전문가로 구성된 이 소규모 그룹은 1년 동안 1,000개에 가까운 1시간짜리 프로그램을 제작하며, 더 많은 프로그램을 제작해야 할 필요성이 빠르게 증가하고 있습니다. 이 속도를 따라잡기 위해 The Finish Line의 설립자인 Zeb Chadfield는 파일 전송을 위한 "하나의 애플리케이션으로 모든 것을 해결할 수 있는" 프로그램을 찾다가 다음 기사를 읽게 되었습니다. FCP.co는 MASV를 사용해보기로 결정했습니다. Zeb의 매력 중 하나는 MASV가 브라우저 기반 서비스라는 점입니다.
"다른 대안에서 직면하는 큰 문제 중 일부는 클라이언트가 소프트웨어를 설치하도록 하고, 팀이 소프트웨어를 설치하도록 하고, 소프트웨어 버전이 올바른지, 사용 중인 브라우저가 필요한 드라이버 또는 플러그인과 충돌하지 않는지 확인해야 한다는 점입니다. 콘텐츠를 전송하는 데 있어 이러한 다른 애플리케이션을 사용하면서 많은 어려움과 불만이 있었습니다."
그래서 Zeb은 팀의 워크플로우에 도입할 새로운 소프트웨어를 테스트할 때 늘 하던 대로 자신을 MASV 기니피그로 삼아 신중한 테스트를 시작했습니다. 그는 무료 평가판 기간 동안 MASV의 성능과 속도를 테스트했고, 그 결과 마음에 들었고, 저희를 계속 지켜보기로 결정했습니다.
"그런 다음 사람들이 우리에게 물건을 보낼 수 있는 기능(포털)과 같은 다른 기능도 추가했을 때 일종의 혁명을 일으켰습니다. 포털 옵션이 나왔을 때 저는 "이제 MASV가 필요한 모든 것을 할 수 있으니 이걸로 모든 것을 해보자"고 생각했습니다. 오디오 파트너에게 MASV로 파일을 보내면 다운로드할 때마다 '와우, 정말 빠르네요'라는 이메일이 돌아옵니다. 항상 깜짝 놀랍니다."
이전에는 결승선이 Aspera 캠프에 투자할 엄두를 내지 못했습니다.
"다른 선택의 여지가 없는 지경에 이르렀고, 여러 차례에 걸쳐 매우 가까워졌지만 뭔가 잘못된 점이 있어서 계속 미루고 있었습니다. 운 좋게도 적절한 시기에 MASV가 등장했습니다."
더 피니시 라인이 무언가를 빠르게 전송해야 할 때 새로운 기본값은 MASV입니다. Zeb은 또한 GB당 $0.15의 가격대(초기 고객 또는 대량 고객에게 제공)도 마음에 들어합니다.
"누군가가 이걸 어디로 빨리 보내면 좋을 것 같다고 말해도 저는 걱정하지 않고 그냥 MASV를 사용하라고 말합니다. 막대한 청구서가 쌓이는 것에 대한 두려움이 없기 때문에 다른 방법보다 훨씬 더 많이 사용합니다."
Zeb에게 비즈니스에 영향을 미치는 모든 것을 차례로 측정하면서 그가 경험한 가장 큰 혜택이 무엇이라고 생각하는지 물었습니다.
"비즈니스가 많이 성장하고 있습니다. 이전에는 우리가 가지고 있는 것만으로도 충분했고 약간 번거로웠지만 큰 다운타임이나 문제를 일으킬 정도는 아니었습니다. 하지만 비즈니스 규모가 두 배 이상 커졌기 때문에 Aspera 파일을 계속 사용했다면 훨씬 더 많은 다운타임이 발생했을 것이고, 고객의 우려 사항/문제에 대응하고 문제를 해결하고 다시 전송하고 다시 업로드하는 데 더 많은 시간이 소요되었을 것이라고 생각합니다. 엄청난 시간과 번거로움을 절약하고 있다고 말씀드리고 싶습니다. MASV를 사용하기 전의 프로세스는 비효율적이고 번거로웠으며 고객들에게 매우 어려웠습니다. "
또한 MASV를 사용할 수 없게 된다면 어떤 기분이 들지 물어보았습니다.
"아마 감정적으로 속상해하고 화가 났을 것입니다. 아마 슬픔의 모든 단계를 거쳤을 것입니다."
마지막으로 Zeb에게 MASV에서 가장 마음에 드는 점이 무엇인지 물어보았습니다.
"MASV를 사용하면 속도와 그 밖의 모든 이점을 누릴 수 있을 뿐만 아니라 회사도 친절하고 제가 만난 모든 사람들이 정말 훌륭하게 대하는 것 같습니다. 하지만 눈에 보이지 않는다는 점, 그냥 존재하고 해야 할 일을 해주기 때문에 더 이상 고민할 필요가 없다는 점이 2017년 MASV를 가장 좋아하게 된 이유인 것 같습니다."
열정적인 고객이자 자신감 넘치는 얼리 어답터인 Zeb과 The Finish Line 팀에게 감사드립니다. 여러분의 이야기를 공유해 주셔서 감사합니다. 다음 사항에 관심이 있으신 경우 MASV 를 사용하면 파일 전송 워크플로우가 더 쉬워집니다, MASV 가입하기 를 무료로 테스트해 보세요.